汽车从业者理财习惯客户满意度调查

汽车从业者理财习惯客户满意度调查

尊敬的汽车行业同仁，您好！我们正在进行一项关于汽车从业者理财习惯及对相关服务满意度的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解行业需求，优化相关金融服务。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前在汽车行业从事的岗位类别是？

销售/市场/售后

技术/研发/生产

管理/行政

金融/保险（车贷/车险）

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的个人/家庭月度可支配收入（扣除基本开支后）大致在哪个区间？

5000元以下

5000-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q4:您进行理财规划的主要目标是？

资产保值，抵御通胀

为购房/购车等大额消费做准备

为子女教育或父母养老储备

追求资产增值，实现财富自由

目前没有明确的理财规划

Q5:您目前主要参与了哪些类型的理财或投资？（可多选）

银行储蓄/定期存款

货币基金（如余额宝等）

银行理财产品（非存款）

股票/基金（公募/私募）

保险产品（理财型/保障型）

房产投资

贵金属/数字货币

暂无任何理财或投资

Q6:您平均每月会将收入的多少比例用于储蓄或投资？

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%-50%

50%以上

几乎没有固定储蓄/投资

Q7:您获取理财信息和知识的主要渠道是？

银行/证券公司客户经理

财经新闻/专业网站/APP

社交媒体（公众号、短视频等）

亲友/同事推荐

公司或行业组织的相关讲座

基本不主动获取

Q8:您对自己当前的理财知识水平如何评价？（1分为非常欠缺，5分为非常专业）

分数

标签

Q9:您在选择理财产品或服务时，最看重的因素是？

安全性（保本/低风险）

收益率

流动性（存取是否灵活）

品牌与机构信誉

服务的便捷性（如线上操作）

客户经理的专业性

Q10:整体而言，您向同行朋友推荐您目前主要使用的理财服务机构（如银行、券商等）的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您对目前主要理财服务机构的客户经理专业能力满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

无客户经理服务

Q12:您对目前主要理财服务机构的线上平台（APP/网站）使用体验满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不使用线上平台

Q13:您认为目前金融机构面向汽车从业者提供的理财服务，在哪些方面有待改进？（可多选）

产品设计更贴合行业收入波动特点

提供更多行业相关的金融知识普及

客户经理更懂汽车行业

审批流程更快捷

费用/费率更优惠

线上服务功能更强大

目前没有特别需要改进的

Q14:您是否了解或使用过与“汽车”相关的特色金融产品（如针对员工的优惠车贷、汽车产业链投资基金等）？

了解并使用过

了解但未使用

听说过但不了解

完全没听说过

Q15:如果有金融机构为您所在的汽车企业或园区提供专属的理财讲座或一对一咨询服务，您的参与意愿如何？

非常愿意参加

有时间会考虑参加

兴趣不大

完全没兴趣

Q16:未来一年，您是否有计划增加在理财投资方面的投入？

是，已有明确计划

是，但还在观望和规划

否，维持现状

否，可能会减少投入

Q17:对于金融机构如何更好地服务汽车行业从业者的理财需求，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

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