餐饮从业者购买决策因素市场调研

尊敬的餐饮业同仁,您好!我们正在进行一项关于餐饮业采购决策的市场调研,旨在了解影响您选择供应商和产品的主要因素。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务行业。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您所在餐饮企业的类型是?

中餐厅
西餐厅/咖啡厅/酒吧
快餐/简餐
酒店/宴会餐饮
连锁餐饮品牌
其他

Q2:您在采购决策中的主要角色是?

企业主/决策者
采购经理/专员
厨师长/后厨主管
店长/运营经理
其他

Q3:您主要采购的食材/产品类别是?(请选择最主要的一项)

生鲜肉类/水产
蔬菜水果
粮油调味品
冻品/半成品
酒水饮料
厨房设备/耗材
其他

Q4:当您评估一个新的供应商时,产品/食材的【质量与安全性】有多重要?

分数
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Q5:当您评估一个新的供应商时,【价格与性价比】有多重要?

分数
标签

Q6:当您评估一个新的供应商时,【供货稳定性与及时性】有多重要?

分数
标签

Q7:当您评估一个新的供应商时,【供应商的品牌信誉与口碑】有多重要?

分数
标签

Q8:您通常通过哪些渠道发现和了解新的供应商或产品?(可多选)

同行/朋友推荐
行业展会/活动
供应商销售主动拜访
线上B2B平台(如1688)
社交媒体/行业社群
搜索引擎广告
传统广告(传单、杂志)
其他

Q9:在做出最终采购决定前,您通常需要进行几次样品测试或小批量试用?

几乎不需要,相信品牌/推荐
1次
2-3次
3次以上
视产品重要程度而定

Q10:以下哪些因素最可能导致您更换现有供应商?(可多选)

产品质量出现下降或不稳定
价格频繁上涨或缺乏竞争力
多次出现供货延迟或断货
售后服务差,问题响应慢
发现更优质/更具性价比的替代供应商
合作关系/沟通不畅
其他

Q11:您更倾向于与哪种类型的供应商建立长期合作?

大型品牌供应商,价格可能稍高但稳定可靠
本地/区域中型供应商,灵活性好,服务到位
源头/产地直供,追求极致性价比
视具体产品类别而定,没有固定偏好

Q12:供应商提供【专业的售后服务(如退换货、技术指导)】对您的决策影响有多大?

分数
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Q13:对于【可持续性/环保认证】(如有机、绿色食品、可回收包装)的产品,您的态度是?

非常重视,愿意为此支付溢价
比较重视,会作为加分项考虑
不太关注,主要看性价比
完全不关注

Q14:在采购过程中,您认为哪些环节的沟通效率最需要提升?(可多选)

产品信息获取与查询
价格谈判与合同确认
订单下达与跟踪
物流配送信息同步
售后问题反馈与处理
对账与付款
其他

Q15:您目前主要使用的采购下单方式是?

电话/微信直接联系下单
通过供应商的线上商城/APP
使用第三方餐饮采购平台
传真/邮件等传统方式
其他

Q16:综合考虑质量、价格、服务等因素,您向同行推荐您当前主要供应商的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q17:除了上述因素,您认为还有哪些未被充分提及的因素,对您的采购决策至关重要?

填空1

Q18:请描述一次您印象最深刻的(无论是特别好或特别差)与供应商合作的经历,以及它如何影响了您的决策?

填空1

Q19:您对未来一年餐饮原材料/用品的采购预算趋势判断是?

会显著增加
会小幅增加
基本保持稳定
会小幅缩减
会显著缩减
不确定

Q20:您是否愿意在未来参与供应商组织的产品品鉴会或行业交流活动?

非常愿意
比较愿意
一般,看时间安排
不太愿意
完全不愿意
餐饮从业者购买决策因素市场调研
介绍
本模板旨在提供针对餐饮从业者采购行为的深度市场调研解决方案。帮助您分析供应商选择标准、评估采购关键因素、洞察行业决策流程,适合餐饮企业、供应商及市场研究机构优化供应链管理与市场策略。
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