餐饮从业者购买决策因素口碑调研

Q1:您目前经营的餐饮业态是？

Q2:您在餐厅的职位或主要决策角色是？

Q3:您主要负责或参与采购的品类频率最高的是？

Q4:在您为餐厅采购时，同行或业内人士的推荐对您的决策有多大影响？（1-5分，1分=毫无影响，5分=决定性影响）

Q5:您通常通过哪些渠道获取关于供应商或产品的口碑信息？（可多选）

Q6:当听到一个供应商的负面口碑时，您通常会如何反应？

Q7:相比供应商的广告宣传，您更信任同行口碑吗？

Q8:一个供应商在业内的“信誉”或“名声”在您最终决策中的权重有多高？（1-5分，1分=很低，5分=极高）

Q9:您认为一个供应商的“好口碑”应主要包含哪些方面？（可多选）

Q10:您是否曾因一位您信任的同行的强力推荐，而尝试了一个全新的供应商或产品？

Q11:请回忆一次因同行口碑而成功（或失败）的采购经历，并简要描述它如何影响了您的决策。

Q12:在选择像厨房大型设备这类高价值产品时，口碑的影响会比选择日常耗材时更大吗？

Q13:您会主动分享您对供应商（好或坏）的评价给其他同行吗？通常在什么情况下？（可多选）

Q14:您认为线上餐饮平台（如点评、采购APP）上的商家评价，在反映真实口碑方面的可信度如何？（1-5分，1分=完全不可信，5分=非常可信）

Q15:对于一个新进入市场、尚无知名口碑的供应商，您愿意尝试其产品的可能性是？

Q16:您认为目前餐饮行业在供应商口碑传播方面，存在哪些不完善或需要改进的地方？

Q17:如果有一个权威、中立的餐饮供应商口碑认证或评价体系，您会参考它来做决策吗？

Q18:总体而言，您有多大意愿向其他餐饮同行推荐您目前的主要或满意供应商？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意）

Q19:除了口碑，还有哪些因素是您在采购决策中最为看重的？（可多选）

Q20:您认为未来，餐饮从业者之间的口碑在采购决策中的作用会如何变化？