餐饮从业者购买决策因素绩效满意度调查

尊敬的餐饮业同仁，您好！我们正在进行一项关于餐饮业采购决策因素的调研，旨在了解供应商各项服务与产品的表现。您的宝贵意见将帮助我们及行业伙伴共同提升。问卷匿名，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在餐饮企业的类型是？

中餐正餐

西餐/简餐

火锅/烧烤

快餐/小吃

饮品/甜品

酒店/宴会

其他

Q2:您在采购决策中扮演的主要角色是？

决策者（老板/总经理）

主要影响者（厨师长/店长）

执行者（采购专员）

使用者（后厨员工）

其他

Q3:您主要采购的食材/物料类别是？（请选择最常采购的一项）

生鲜肉类/水产

蔬菜/水果

粮油/调味品

冻品/半成品

酒水饮料

餐具/耗材

设备/器具

Q4:请对【产品价格】在您采购决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q5:请对您当前主要供应商在【产品价格】方面的表现满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q6:请对【产品质量与稳定性】在您采购决策中的重要性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:请对您当前主要供应商在【产品质量与稳定性】方面的表现满意度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:请对【供货及时性与准确性】在您采购决策中的重要性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:请对您当前主要供应商在【供货及时性与准确性】方面的表现满意度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:请对【供应商的售后服务（如退换货、问题响应）】在您采购决策中的重要性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q11:请对您当前主要供应商在【售后服务】方面的表现满意度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q12:请对【供应商的品牌信誉与口碑】在您采购决策中的重要性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q13:请对您当前主要供应商在【品牌信誉与口碑】方面的表现满意度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q14:请对【支付账期与金融支持】在您采购决策中的重要性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q15:请对您当前主要供应商在【支付账期与金融支持】方面的表现满意度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q16:您通常通过哪些渠道寻找和评估新的供应商？（可多选）

同行推荐

供应商主动拜访

行业展会/活动

B2B电商平台（如美团快驴、美菜）

线下批发市场

搜索引擎/网络广告

社交媒体

Q17:与一年前相比，您对当前主要供应商的整体满意度变化是？

显著提升

略有提升

基本不变

略有下降

显著下降

Q18:您有多大可能向同行推荐您当前的主要供应商？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q19:您认为当前供应商最需要改进的方面是？（可多选）

降低价格

提升产品质量一致性

提高配送准时率

改善售后服务响应

提供更灵活的付款方式

加强沟通与客情维护

提供新品或市场信息

Q20:对于构建更理想的供应商合作关系，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

餐饮从业者购买决策因素绩效满意度调查

介绍

本模板旨在评估餐饮业采购决策因素与供应商服务绩效满意度。帮助您分析采购标准、衡量供应商表现、收集改进建议，适合餐饮企业管理者用于供应链优化与供应商管理。

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