餐饮从业者服务体验价格敏感度调查

Q1:您目前从事的餐饮业态是？

Q2:您在餐厅中的主要职位是？

Q3:您所在餐厅的人均消费大致在哪个区间？

Q4:请为您餐厅目前使用的【点餐系统/收银系统】的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您在选择点餐/收银系统时，主要考虑哪些因素？

Q6:对于一项能提升20%点餐效率的新软件，您愿意接受的年费价格区间是？

Q7:请为您餐厅目前合作的【食材供应商】的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:如果食材价格上涨，您通常会采取哪些策略应对？

Q9:对于一项能保证稳定供应、品质提升10%的食材采购服务，您最多愿意为此支付比现有成本高出多少的比例？

Q10:您向同行推荐您目前使用的【餐厅管理软件/系统】的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您认为当前餐饮从业者最需要的培训服务是什么？

Q12:对于一项为期两天、由行业专家主讲的线下运营管理课程，您可接受的单人费用是？

Q13:请为您餐厅目前使用的【线上外卖平台（如美团、饿了么）】的服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您认为外卖平台哪些费用或规则让您感到压力最大？

Q15:如果有一个新平台佣金低3%，但初期订单量较少，您愿意尝试入驻吗？

Q16:在提升顾客就餐体验方面，您认为目前最值得投入资金改进的环节是什么？（例如：环境装修、餐具升级、服务员培训、互动科技等）请简要说明。

Q17:对于一项能显著提升顾客好评率（如通过智能互动设备）的硬件投入，您的预算范围是？

Q18:总体而言，您对当前为餐厅提供各类服务的第三方公司（如软件、供应链、营销等）的整体合作体验打几分？（1分非常差，5分非常好）

Q19:您更倾向于以何种方式为餐饮业专业服务付费？

Q20:当面临“服务体验显著提升但价格较高”与“价格低廉但服务体验一般”的选择时，您通常更偏向于？

Q21:对于面向餐饮从业者的产品或服务，您还有哪些未被满足的需求或建议？