餐饮从业者服务体验舆情监测调研

Q1:您目前在餐饮行业担任的主要岗位是？

Q2:您在餐饮行业的工作年限是？

Q3:您目前工作的餐饮业态属于？

Q4:请为您目前的工作环境（包括硬件设施、卫生条件等）满意度打分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请为您目前的工作强度与工时安排的合理性满意度打分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请为您目前获得的薪酬与福利待遇的满意度打分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您有多大可能向您的朋友或同行推荐您目前的工作单位？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:在您看来，当前餐饮行业从业者面临的主要压力来源有哪些？（可多选）

Q9:您所在单位对员工的服务技能培训频率如何？

Q10:您对所在单位的团队氛围与同事关系满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对所在单位管理层（如店长、主管）的管理方式与支持力度满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您通常通过哪些渠道了解或讨论行业动态与工作体验？（可多选）

Q13:在社交媒体或行业论坛上，您看到关于餐饮从业者工作体验的舆情整体偏向？

Q14:您认为哪些因素最能提升餐饮从业者的职业自豪感与归属感？（可多选）

Q15:您对未来一年在餐饮行业的发展前景持何种态度？

Q16:您认为餐饮企业或社会层面，可以采取哪些具体措施来改善从业者的服务体验和工作环境？

Q17:如果方便，请分享一个您在服务过程中感到最有成就感或最受触动的经历。（选填）

Q18:您是否愿意参与后续更深入的访谈或焦点小组讨论，以提供更详细的见解？