餐饮从业者产品使用频率调研问卷

尊敬的餐饮从业者，您好！我们正在进行一项关于餐饮行业常用产品的使用频率调研，旨在了解您的实际需求与使用习惯。您的回答将帮助我们优化产品与服务。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您目前从事的餐饮业态是？

中式正餐/酒楼

火锅/串串

西式快餐/简餐

中式快餐/小吃

饮品店/咖啡厅

烘焙/甜品店

酒店餐饮

团餐/食堂

其他

Q2:您在餐饮企业中的职位是？

老板/创始人

店长/经理

厨师长/后厨主管

厨师/后厨员工

前厅经理/主管

服务员/前厅员工

采购/仓管

其他行政/后勤

Q3:您所在的门店日均客流量大约为？

50人以下

50-150人

150-300人

300-500人

500人以上

Q4:您使用【收银/点餐系统】（如客如云、二维火、美团收银等）的频率是？

每天多次使用

每天使用1-2次

每周使用几次

每月使用几次

几乎不使用

Q5:您使用【后厨管理/打印系统】（如KDS厨打系统、后厨显示屏）的频率是？

每天多次使用

每天使用1-2次

每周使用几次

每月使用几次

几乎不使用

Q6:您使用【库存/进销存管理软件】的频率是？

每天使用

每周使用几次

每月盘点时使用

几乎不使用

Q7:您使用【员工排班/考勤软件】的频率是？

每周排班时使用

每天查看考勤

每月结算时使用

几乎不使用

Q8:您使用【外卖平台商家后台】（如美团、饿了么）的频率是？

每天多次查看/操作

每天查看1-2次

每周查看几次

几乎不查看，由专人负责

Q9:您使用【餐饮行业资讯/学习APP或公众号】（如红餐网、餐饮老板内参）的频率是？

每天浏览

每周浏览几次

偶尔浏览（每月几次）

几乎不浏览

Q10:您使用【供应链/采购平台】（如美菜、快驴进货）的频率是？

每天/隔天下单

每周下单几次

每月下单几次

几乎不使用，有固定供应商

Q11:您主要通过哪些渠道了解或学习新的餐饮产品/工具？（可多选）

同行推荐

行业展会/峰会

供应商/销售推荐

餐饮垂直媒体/公众号

短视频平台（如抖音、快手）

搜索引擎（如百度）

其他

Q12:您对目前使用的餐饮管理类软件/产品的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:在您目前使用的产品中，哪个功能或哪款产品让您觉得最满意？请简要说明原因。

填空1

Q14:在您目前的工作中，最希望哪一类产品或功能得到改进或创新？（例如：营销获客、成本控制、效率提升等）

填空1

Q15:您向其他餐饮同行推荐您正在使用的核心产品（如收银系统）的意愿有多高？（1-5分，1分表示完全不愿意，5分表示非常愿意）

分数

标签

Q16:您未来半年内，计划引入或尝试新的餐饮数字化工具的可能性是？

非常有可能，已在考察

有一定可能，看需求和预算

可能性不大，现有工具已够用

完全没有计划

Q17:如果有一款理想的产品能解决您工作中的痛点，您希望它首要解决什么问题？

填空1

餐饮从业者产品使用频率调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对餐饮从业者产品使用习惯的标准化调研方案。帮助您了解软件使用频率、评估产品满意度、洞察行业需求，适合餐饮企业、软件供应商和行业研究者进行精准的市场分析与产品优化。

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