餐饮从业者推荐意愿与绩效满意度调查

尊敬的餐饮行业同仁,您好!我们正在进行一项关于工作满意度与推荐意愿的匿名调查。您的宝贵意见将有助于我们深入了解行业现状。问卷预计耗时约8-10分钟,感谢您的参与!

Q1:您目前在餐饮行业担任的职位是?

服务员/前厅员工
厨师/后厨员工
店长/经理
区域/运营经理
行政/后勤支持
其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您所在餐饮门店的主要业态是?

中式正餐
中式快餐/小吃
西式正餐
西式快餐
火锅/烧烤
日料/韩餐
饮品/咖啡/烘焙
其他

Q4:总体而言,您对目前工作的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:基于您目前的整体体验,您有多大意愿向朋友或同行推荐来您所在的单位工作?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q6:您认为哪些因素最能提升您的工作满意度?(请选择最重要的3项)

薪资待遇与奖金
工作环境与氛围
领导的管理方式
同事间的合作关系
培训与职业发展机会
工作内容与成就感
工作时间与休息安排
员工福利(餐补、保险等)
企业/品牌文化认同

Q7:您对目前所在岗位的绩效考核体系的公平性与合理性评价如何?(1分表示非常不公平/不合理,5分表示非常公平/合理)

分数
标签

Q8:您认为当前的绩效评估结果能多大程度反映您的实际工作表现?

完全不能反映
基本不能反映
一般
基本能反映
完全能反映

Q9:您认为目前的绩效评估在哪些方面有待改进?(可多选)

评估标准不清晰
评估过程不透明
评估结果反馈不及时
与薪酬/晋升关联度低
主管评估主观性强
评估周期不合理
没有需要改进的地方

Q10:您对所在团队内部的沟通与协作氛围满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q11:您对直接上级的管理能力与支持度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q12:您是否清晰了解自己在公司内的职业发展路径?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清楚

Q13:您希望通过哪些方式获得职业成长?(可多选)

公司内部系统培训
外部专业机构培训
岗位轮换/多技能学习
获得更高职位/管理机会
参与新店筹备/项目
获得专业资格/技能认证
其他

Q14:您对目前的工作与生活平衡状况满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q15:过去一年中,您是否曾因工作压力或不满而产生过离职念头?

频繁产生
偶尔产生
很少产生
从未产生

Q16:如果考虑离职,最主要的原因可能是什么?(可多选)

薪资待遇不理想
工作压力过大
缺乏发展空间
与上级/同事关系不佳
工作环境/条件差
工作时间/排班不合理
个人家庭原因
其他职业机会
暂时没有离职打算

Q17:您对所在餐饮品牌/公司的企业文化和价值观认同度如何?(1分表示完全不认同,5分表示非常认同)

分数
标签

Q18:与同行业、同岗位相比,您认为您目前的薪酬水平处于什么位置?

远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
不清楚

Q19:您认为在提升餐饮从业者工作满意度和留任意愿方面,公司或门店最应该采取的一项具体措施是什么?

填空1

Q20:对于本次调查未涉及,但您认为非常重要的其他意见或建议,请在此提出。

填空1

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q23:您所在的工作城市是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
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餐饮从业者推荐意愿与绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供餐饮行业员工满意度与绩效评估的专业调研工具。帮助您评估工作满意度、分析绩效体系、洞察留任意愿,适合餐饮企业、人力资源部门和管理者进行精准的员工体验诊断与改善。
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