餐饮从业者广告效果与使用障碍调查问卷

尊敬的餐饮业同仁，您好！我们正在进行一项关于餐饮行业广告效果及使用体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解行业需求，优化相关产品与服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您在餐饮行业的主要角色是？

餐厅/门店经营者/老板

厨师长/后厨主管

前厅经理/店长

市场营销/推广负责人

采购/供应链负责人

其他

Q2:您所在的餐饮业态属于以下哪一类？

中餐正餐

西餐/简餐

快餐/小吃

火锅/烧烤

饮品/甜品店

其他

Q3:您为餐厅/品牌选择广告投放渠道时，最主要的决策依据是什么？

成本/预算

目标顾客匹配度

过往投放效果数据

同行/竞品选择

销售/平台推荐

Q4:您通常使用哪些渠道为餐厅/品牌做广告或推广？（可多选）

美团/大众点评等本地生活平台

抖音/快手等短视频平台

微信（公众号/朋友圈广告）

小红书

传统户外/地铁广告

美食探店KOL/KOC

线下传单/优惠券

其他

Q5:总体而言，您对目前主要使用的广告投放渠道带来的客流效果满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:在评估广告效果时，您最关注以下哪个核心指标？

到店客流量/核销率

品牌曝光量/阅读量

顾客好评/评分提升

直接销售额/ROI（投资回报率）

新客获取数量

Q7:您有多大可能向同行推荐您目前使用的主要广告平台或渠道？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q8:在使用广告平台或服务的过程中，您遇到过哪些障碍或困扰？（可多选）

操作流程复杂，学习成本高

费用/定价不透明或超出预算

投放效果难以衡量，数据不清晰

平台客服响应慢或解决问题能力弱

广告素材制作困难

平台规则/算法变化快，难以适应

虚假流量/刷单等数据造假问题

未遇到明显障碍

Q9:您认为目前餐饮广告投放中，最大的成本压力来自于？

平台佣金/广告点击费用过高

内容制作（视频/图文）成本

聘请专业运营/营销人员的费用

促销活动带来的利润稀释

不确定

Q10:对于提供“按效果付费”（如按到店核销付费）的广告模式，您的接受度如何？

非常愿意尝试，能有效降低风险

可以考虑，但担心平台规则限制

不太接受，更倾向传统按曝光/点击付费

不了解此模式

Q11:您是否曾因广告投放效果未达预期而停止使用某个平台或服务？

是，经常

是，偶尔

否，但考虑过

否，从未

Q12:您希望广告平台或服务商在哪些方面提供更多支持？（可多选）

提供更简单易用的自助操作后台

提供真实、详尽的效果数据分析报告

提供广告文案、图片/视频模板等素材支持

配备专属的客户成功经理进行指导

举办线上/线下培训分享行业最佳实践

提供更灵活的付费方式与套餐

加强平台诚信治理，打击刷单等行为

Q13:您如何看待利用人工智能（AI）工具来生成广告文案或创意素材？

非常看好，能大幅提升效率

可以尝试，作为辅助工具

持观望态度，效果有待验证

不看好，缺乏人情味和独特性

Q14:在餐饮营销推广方面，您目前面临的最大挑战或最迫切希望解决的问题是什么？

填空1

Q15:未来半年，您计划在广告营销上的投入预算将如何变化？

显著增加

小幅增加

维持不变

小幅减少

显著减少

尚未决定

Q16:对于广告平台或媒体，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

餐饮从业者广告效果与使用障碍调查问卷

介绍

本模板旨在提供餐饮行业广告效果与使用障碍的标准化调研方案。帮助您评估投放效果、分析成本压力、识别使用障碍，适合餐饮经营者与市场负责人优化广告策略。

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