餐饮从业者便捷性评价满意度调查

Q1:您目前在餐饮行业担任的职位是？

Q2:您所在的餐饮门店规模是？

Q3:您对目前工作中使用的点餐/收银系统的整体便捷性满意度如何？

Q4:您认为目前使用的点餐/收银系统在哪些方面提升了便捷性？（可多选）

Q5:您对食材采购/供应商管理流程的便捷性评价如何？

Q6:您认为在库存管理中，哪些环节的便捷性有待提升？（可多选）

Q7:您对餐厅内部沟通工具（如对讲机、内部通讯软件等）的便捷性满意度如何？

Q8:您认为目前排班/考勤管理的便捷性如何？

Q9:请为您日常工作中处理顾客投诉或特殊需求的流程便捷性打分（1-5分，1分为非常不便捷，5分为非常便捷）。

Q10:您认为在员工培训方面，哪些方式或工具的便捷性最高？（可多选）

Q11:您对餐厅使用的清洁/消杀流程与工具安排的便捷性评价如何？

Q12:请描述一个您在工作中遇到的，因流程或工具不便捷而导致效率低下的具体场景。

Q13:您是否使用过为餐饮行业设计的移动办公APP或小程序来辅助工作？

Q14:如果使用过，您认为这些移动应用在哪些方面带来了便捷？（可多选）

Q15:您认为目前餐饮行业在数字化转型方面提供的便捷工具，整体上是否跟上了您的实际需求？

Q16:基于您的整体工作体验，您有多大可能向同行推荐您目前所在餐厅使用的主要工作流程或工具系统？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:您认为提升餐饮工作便捷性，最应优先改进哪个方面？

Q18:对于提升餐饮从业者的工作便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？