餐饮从业者便捷性评价竞品调研问卷

Q1:您目前在餐饮行业担任的主要角色是？

Q2:您目前主要使用哪款餐饮管理软件/系统？（请选择最常用的一款）

Q3:请为您当前主要使用的系统在“点餐/收银便捷性”方面打分。（1分非常不便，5分非常便捷）

Q4:请为您当前主要使用的系统在“后厨管理/出单便捷性”方面打分。（1分非常不便，5分非常便捷）

Q5:请为您当前主要使用的系统在“库存/采购管理便捷性”方面打分。（1分非常不便，5分非常便捷）

Q6:请为您当前主要使用的系统在“会员/营销管理便捷性”方面打分。（1分非常不便，5分非常便捷）

Q7:请为您当前主要使用的系统在“报表/数据分析便捷性”方面打分。（1分非常不便，5分非常便捷）

Q8:您使用过或了解哪些其他餐饮管理系统的竞品？（可多选）

Q9:在您了解或使用过的竞品中，您认为哪一款在“整体操作便捷性”上表现最佳？

Q10:请简述您认为那款“整体操作最便捷”的系统，其1-2个最让您满意的便捷功能或设计。

Q11:您当前使用的系统，其学习成本（上手难度）如何？

Q12:在高峰时段，您当前系统的稳定性和响应速度如何？

Q13:您主要通过哪些渠道获取系统操作支持或解决问题？（可多选）

Q14:您对当前系统提供的技术支持和售后服务的便捷性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您认为一个理想的餐饮管理系统，在“便捷性”上最应提升哪些方面？（可多选）

Q16:您是否愿意尝试或更换一款在便捷性上有显著优势的新系统？

Q17:对于提升餐饮管理软件的“便捷性”，您还有哪些具体的建议或期待？

Q18:您所在的餐饮门店类型是？

Q19:您门店的日均订单量（堂食+外卖）大概在哪个区间？