餐饮从业者安全性与员工满意度调查问卷

尊敬的餐饮行业同仁，您好！我们正在进行一项关于餐饮行业工作安全性与员工满意度的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解行业现状，并为改善工作环境提供重要参考。本问卷预计需要5-8分钟完成，感谢您的参与！

Q1:您目前在餐饮行业担任的职位是？

服务员/前厅员工

厨师/后厨员工

店长/经理

行政/后勤人员

其他

Q2:您在本餐饮企业的工作年限是？

6个月以下

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您认为您所在工作场所的整体安全状况如何？

非常安全

比较安全

一般

不太安全

非常不安全

Q4:在您的工作中，您曾遇到过或担心过哪些安全风险？（可多选）

地面湿滑/跌倒

刀具/设备割伤

高温/蒸汽烫伤

搬运重物受伤

火灾/燃气泄漏

电气设备漏电

顾客冲突/暴力

长时间站立/肌肉劳损

食品安全问题

其他

Q5:您所在的企业是否为您提供了必要的安全防护用品（如防滑鞋、手套、围裙等）？

是，非常充足且适用

是，但种类或数量不足

否，完全没有提供

不清楚

Q6:您是否接受过正式的工作安全培训（如消防、急救、设备操作等）？

是，定期且全面

是，仅在入职时进行过

否，从未接受过

不清楚

Q7:请对您所在企业的安全管理制度（如安全规范、应急预案等）的完善程度进行评分（1-5分，1分表示非常不完善，5分表示非常完善）。

分数

标签

Q8:当您发现安全隐患时，您会如何做？

立即上报并协助解决

上报但不确定是否会被处理

自行简单处理

认为上报也没用，选择忽视

视情况而定

Q9:您向朋友或家人推荐在您目前所在企业工作的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您对目前的工作时间安排（如排班、工作时长）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您对目前的薪酬福利（如工资、奖金、餐补等）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为影响您工作满意度的主要因素有哪些？（可多选）

薪酬福利

工作强度与时长

工作环境与安全

团队氛围与同事关系

领导的管理方式

个人发展与晋升机会

工作内容与兴趣匹配度

企业品牌与文化

其他

Q13:您与直接上级的沟通是否顺畅有效？

是，非常顺畅

大部分时间顺畅

一般，偶尔有障碍

不太顺畅

完全不顺畅

Q14:您所在团队的协作氛围如何？

非常团结，互帮互助

比较团结

一般，各司其职

不太融洽，偶有摩擦

关系紧张，缺乏合作

Q15:企业是否为您提供了清晰的职业发展路径或培训机会？

是，非常清晰且有支持

有一些，但不够明确

否，完全没有

不清楚

Q16:请对您所在企业的员工关怀（如员工餐、团建活动、困难帮扶等）进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）。

分数

标签

Q17:您在工作中是否感受到被尊重？

总是

经常

有时

很少

从未

Q18:综合考虑所有因素，您对目前工作的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:未来一年内，您是否有离职的打算？

完全没有

可能性很小

不确定，视情况而定

可能性较大

正在积极寻找新机会

Q20:如果您考虑离职，最主要的原因可能是什么？（可多选）

薪酬待遇低

工作强度大/压力大

缺乏发展空间

工作环境/安全问题

与领导/同事关系不佳

对行业失去兴趣

家庭/个人原因

其他

Q21:您认为企业目前在安全管理和员工关怀方面，最需要改进的一点是什么？

填空1

Q22:对于提升餐饮行业从业者的工作安全性与满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

餐饮从业者安全性与员工满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供一套针对餐饮行业工作安全与员工满意度的综合性调研解决方案。帮助您评估安全风险、分析满意度因素、收集改善建议，适合餐饮企业管理者与人力资源部门用于优化管理、提升员工福祉。

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