餐饮从业者安全性评价渠道调研问卷

尊敬的餐饮从业者,您好!我们正在进行一项关于工作场所安全性评价渠道的调研,旨在了解您获取和反馈安全信息的途径与偏好。您的宝贵意见将有助于我们构建更有效的安全沟通与改进体系。本次调研大约需要5-8分钟,所有信息将严格保密,感谢您的参与!

Q1:您目前在餐饮行业担任的职位是?

一线员工(如服务员、厨师、洗碗工等)
基层管理人员(如领班、主管)
中层管理人员(如店长、经理)
高级管理人员/企业主
后勤/其他支持人员

Q2:您所在餐饮企业的规模是?

10人以下
10-50人
51-100人
101-500人
500人以上

Q3:您认为当前工作场所的安全状况如何?

非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全

Q4:您主要通过以下哪些渠道了解工作场所的安全规定和操作标准?(可多选)

公司内部培训/会议
张贴的安全海报/手册
直接上级的口头传达
同事间的交流
手机/电脑上的公司内部系统或APP
社交媒体/行业网站
几乎不了解

Q5:当您发现一个潜在的安全隐患(如设备故障、地面湿滑)时,您通常会如何报告?

立即口头报告给直接上级
通过公司指定的APP或系统上报
填写纸质报告单
先告诉关系好的同事
觉得不重要或怕麻烦,通常不报告

Q6:您认为现有的安全隐患报告渠道是否方便、易用?

非常方便易用
比较方便
一般
不太方便
非常不方便,流程复杂

Q7:您希望安全评价或报告渠道具备哪些功能或特点?(可多选)

匿名报告
快速提交(如拍照上传)
实时跟踪处理进度
获得反馈或处理结果通知
有积分或小额奖励激励
操作简单,无需复杂培训

Q8:您是否曾因报告安全问题而获得过正面反馈(如感谢、奖励)或感到被重视?

经常有
偶尔有
很少有
从来没有
未曾报告过

Q9:您是否曾因担心后果(如被责怪、影响关系)而选择不报告安全问题?

经常如此
有时如此
很少如此
从未如此

Q10:如果0分代表“完全不会”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向同事推荐使用当前公司的安全报告渠道?

选项1

Q11:您更倾向于通过哪种形式接收安全培训和提醒?

定期的线下集中培训
短小精悍的线上视频/微课
图文并茂的手机推送/海报
班组晨会/例会中的强调
模拟演练或实操练习

Q12:您认为以下哪些安全议题在您的工作环境中最为重要或急需关注?(可多选)

食品安全(如储存、加工)
操作安全(如刀具、设备使用)
消防安全
用电安全
化学品安全(如清洁剂)
人员安全(如防滑、防烫伤)
职业健康(如腰肌劳损、油烟吸入)

Q13:您认为管理层对员工安全反馈的重视程度如何?

非常重视,能快速响应并改进
比较重视,但响应有时较慢
一般,反馈后改善不明显
不太重视,反馈常常石沉大海
非常不重视

Q14:请描述一次您印象深刻的、关于安全问题的正面处理经历或负面处理经历。

填空1

Q15:如果建立一个匿名的、跨门店的安全经验与教训分享平台,您愿意参与贡献或浏览学习吗?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q16:请对“公司营造的安全文化氛围”进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q17:您希望通过安全性评价渠道,最终实现哪些目标?(可多选)

减少自己和同事的工作伤害
提升整体工作效率
获得更安全、舒适的工作环境
增强对公司的归属感和信任
满足合规要求,避免处罚
其他

Q18:您认为引入外部机构(如行业协会、安全评估公司)进行安全审计或评价是否有帮助?

非常有帮助,更客观专业
有一定帮助
帮助不大,内部管理更重要
完全没帮助,增加负担
不确定

Q19:对于改进现有安全评价与沟通渠道,您还有哪些具体的建议或想法?

填空1

Q20:您的性别是?

不愿透露

Q21:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q22:您在餐饮行业的工作年限是?

1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
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餐饮从业者安全性评价渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供一套标准化的餐饮业工作场所安全性评价渠道调研工具。帮助您评估安全信息获取途径、分析隐患上报偏好、优化安全沟通体系,适合餐饮企业、行业协会及安全服务机构用于系统性提升行业安全水平。
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