餐饮从业者工作安全与绩效满意度调查

尊敬的餐饮行业同仁：您好！本问卷旨在了解您对工作环境安全、绩效评价体系的真实感受与意见。您的反馈至关重要，将帮助我们共同推动行业安全与绩效管理的持续改善。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前在餐饮行业担任的职位是？

一线服务员

后厨人员（厨师、帮厨等）

前厅/后厨管理人员

餐厅经理/店长

其他

Q2:您在本餐厅/公司的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对您所在工作场所的整体安全防护措施（如消防、用电、设备安全等）进行评分。（1分为非常不安全，5分为非常安全）

分数

标签

Q4:在过去一年中，您是否经历过或目睹过以下与工作安全相关的事件？（可多选）

滑倒/跌倒

烫伤/烧伤

切割伤

设备操作不当导致的伤害

火灾/触电隐患

暴力冲突（与顾客/同事）

重物搬运导致的肌肉劳损

从未经历过或目睹过

Q5:您所在餐厅/公司提供安全培训的频率是？

每月至少一次

每季度一次

每年一次

仅在入职时

几乎没有

Q6:您认为餐厅/管理层对员工安全问题的重视程度如何？（1分为完全不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q7:您是否清楚了解在发生安全事故（如火灾、工伤）时的应急处理流程？

非常清楚

基本清楚

不太清楚

完全不清楚

Q8:您认为当前工作中最大的安全隐患来自哪个方面？

后厨设备与操作

地面湿滑/杂物

顾客行为

工作节奏过快导致的疏忽

消防与用电安全

其他

Q9:您对餐厅提供的劳保用品（如防滑鞋、手套、围裙等）的充足性与质量是否满意？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:基于您对工作安全环境的整体感受，您有多大可能向朋友或同行推荐您当前的工作场所？（0分为绝不可能，10分为极有可能）

选项1

Q11:您认为当前的绩效评价体系（如KPI考核）是否公平、透明？

非常公平透明

比较公平透明

一般

不太公平透明

非常不公平透明

没有明确的绩效评价体系

Q12:绩效评价结果是否清晰反映了您的工作贡献与努力？（1分为完全不能反映，5分为完全能反映）

分数

标签

Q13:您认为绩效评价应主要考察哪些方面？（可多选）

工作完成质量与效率

顾客满意度/评价

团队协作精神

出勤率与遵守纪律

主动学习与技能提升

成本控制与节约意识

安全规范遵守情况

其他

Q14:绩效反馈（如与主管的沟通）的频率和效果如何？

定期且有效，能帮助我改进

偶尔有，但效果一般

很少，流于形式

几乎没有绩效反馈

Q15:您对绩效结果与薪酬、奖金、晋升机会的关联度是否满意？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:您认为将“安全规范遵守情况”纳入绩效考核，对提升整体安全水平是否有帮助？

非常有帮助，应作为重要指标

有一定帮助

帮助不大，可能流于形式

没有帮助，反而增加负担

Q17:关于改善工作场所安全，您最重要的建议是什么？（例如：需要增加哪些设备、培训或管理措施？）

填空1

Q18:关于优化绩效评价体系，您最重要的建议是什么？（例如：希望增加哪些评价维度、改变何种反馈方式？）

填空1

Q19:总体而言，您对目前在餐厅/公司的工作满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q20:综合考虑安全、绩效、薪酬、团队氛围等因素，您未来一年的职业打算是？

继续在本岗位努力工作，争取晋升

留在公司，但希望换到其他岗位

观望，可能会寻找其他工作机会

计划在短期内离职

不确定

餐饮从业者工作安全与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供餐饮行业工作安全与绩效满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估安全防护措施、分析绩效体系公平性、收集员工改进建议，适合餐饮企业管理者、HR部门和行业研究机构优化工作环境与人才管理策略。

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