餐饮从业者隐私保护态度与可行性调研问卷

Q1:您目前在餐饮行业担任的职位是？

Q2:您所在餐饮企业的规模是？

Q3:您认为餐饮行业在经营中处理顾客个人信息（如手机号、消费记录、会员信息等）的必要性如何？

Q4:在您的工作经验中，接触或处理过以下哪些类型的顾客信息？（多选）

Q5:您所在企业是否向员工明确告知过关于顾客信息收集、使用和保护的内部规定或政策？

Q6:您认为餐饮企业目前对顾客个人信息的保护措施是否充分？

Q7:总体而言，您对当前餐饮行业在顾客隐私保护方面的表现打几分？（0-10分，0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

Q8:您认为加强顾客隐私保护可能给餐饮企业带来哪些主要挑战？（多选）

Q9:您认为在点餐、支付、会员注册等环节，告知顾客其信息将被如何使用的必要性如何？

Q10:您个人对在工作中保护顾客隐私的责任感有多强？（1-5分，1分表示非常弱，5分表示非常强）

Q11:您认为以下哪些措施对于保护顾客隐私是有效且可行的？（多选）

Q12:如果实施更严格的隐私保护措施，您认为顾客的接受度和配合度会如何？

Q13:您认为政府或行业组织是否有必要出台更具体的餐饮业隐私保护指南或标准？

Q14:您认为，餐饮企业在平衡“提升服务体验”与“保护顾客隐私”之间，最需要注意或解决的一个关键问题是什么？

Q15:您是否经历过或听说过因顾客信息泄露（如外卖地址泄露、会员信息被盗用）而引发的纠纷或投诉？

Q16:假设企业计划投资升级隐私保护系统，您个人愿意为此接受多少额外的工作流程调整或培训？

Q17:您主要通过哪些渠道了解个人信息保护相关的知识？（多选）

Q18:展望未来，您认为餐饮行业在隐私保护方面的发展趋势会是？

Q19:对于餐饮行业如何更好地落实隐私保护，同时不影响经营效率，您是否有任何具体的建议或想法？（选填）