餐饮从业者个人信息保护意识活动效果评估问卷

尊敬的餐饮从业者，您好！感谢您参与本次个人信息保护意识活动。为了评估活动效果，了解您对相关知识的掌握情况，我们诚邀您填写此问卷。您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您是否参与了本次“个人信息保护”主题的培训或宣传活动？

是，全程参与

是，部分参与

否，未参与

Q2:在参与本次活动前，您对《个人信息保护法》的了解程度如何？

完全不了解

听说过但不了解内容

了解一些基本概念

比较了解

非常了解

Q3:在参与本次活动后，您对《个人信息保护法》的了解程度如何？

仍然不了解

了解了一些基本概念

比较了解

非常了解

Q4:您认为餐饮行业在日常经营中，最常接触到的顾客个人信息类型是？

姓名、电话

消费记录、会员积分

支付信息（如银行卡号）

住址（如外卖地址）

以上全部

Q5:根据您的理解，收集顾客个人信息时，以下哪项是必须遵守的原则？

告知顾客并取得同意

越多越好，以备不时之需

只要不用于违法目的即可

不清楚

Q6:本次活动让您了解到，保护顾客个人信息可以采取哪些措施？（可多选）

对纸质会员登记表进行安全存放

点餐系统设置不同员工的操作权限

定期销毁不再需要的顾客信息

对外卖订单上的地址信息进行模糊处理

对员工进行个人信息保护培训

Q7:如果顾客要求删除其在本店的会员信息，根据规定，您认为应该如何处理？

立即按要求删除

先核实顾客身份，再按规定流程删除

告知顾客信息无法删除

不清楚如何处理

Q8:您认为，将顾客点餐喜好（如不吃香菜）分享给后厨同事，是否涉及个人信息处理？

是，这属于个人偏好信息

否，这只是为了方便服务

不确定

Q9:假设有陌生人自称是某平台工作人员，来电索要某位顾客的详细订单信息以“核实活动”，您会？

直接提供

要求对方提供正式函件并向上级汇报

拒绝提供，并告知顾客

不清楚该如何应对

Q10:总体而言，您认为本次个人信息保护意识活动对您的工作有帮助吗？（1分=毫无帮助，5分=非常有帮助）

分数

标签

Q11:本次活动采用的形式（如讲座、宣传册、线上课程等），您认为效果如何？

形式生动，易于理解

形式一般，但内容有用

形式枯燥，难以坚持听/看

未参与，无法评价

Q12:您希望通过哪些方式继续学习或巩固个人信息保护相关知识？（可多选）

定期举办专题培训

发放图文并茂的宣传手册/海报

在工作群内推送短小精悍的案例

组织知识竞赛或问答活动

其他

Q13:您是否会将本次学到的知识，主动分享或应用于日常工作中？

一定会

可能会

不确定

可能不会

完全不会

Q14:对于未来开展类似的安全意识提升活动，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的岗位属于？

前厅服务（服务员、收银、领班等）

后厨（厨师、配菜等）

管理岗位（店长、经理等）

行政/后勤支持

Q16:您在餐饮行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

餐饮从业者个人信息保护意识活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供餐饮行业个人信息保护意识培训效果的标准化评估方案。帮助您评估培训效果、测量知识掌握、分析行业痛点，适合餐饮企业和管理机构开展针对性的员工合规培训与效果追踪。

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