餐饮从业者个人信息保护意识绩效满意度调查

您好！本问卷旨在了解餐饮行业从业者对个人信息保护的认知与满意度，您的反馈将帮助我们优化相关培训与政策。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您目前在餐饮行业担任的职位是？

一线服务人员（服务员、收银员等）

后厨人员（厨师、配菜员等）

门店管理人员（店长、经理等）

总部职能人员（人事、行政等）

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在的企业是否对员工进行过个人信息保护相关的培训或宣导？

是，定期进行

是，但仅在新员工入职时

偶尔有提及

从未有过

不清楚

Q4:您如何评价您所在企业对员工个人信息（如身份证、银行卡号、健康信息）的保护重视程度？（1分为非常不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q5:您认为，在工作中最容易接触到哪些类型的顾客个人信息？（可多选）

姓名

联系电话

住址/配送地址

消费记录/偏好

支付信息（如卡号后四位）

身份证号（如会员实名认证）

其他

Q6:在您的工作中，以下哪些行为是公司明令禁止的？

私自记录或拍摄顾客个人信息

将含有顾客信息的单据随意丢弃

向无关第三方透露顾客信息

使用个人手机存储顾客敏感信息

其他

Q7:当您发现同事可能不当处理顾客个人信息时，您通常会？

立即制止并上报

私下提醒同事

觉得不妥但不会干涉

认为很正常，无需处理

不确定

Q8:如果0分代表“完全无保障”，10分代表“非常有保障”，您会给自己所在企业保护顾客个人信息的现状打几分？

选项1

Q9:您是否了解《个人信息保护法》中与餐饮服务相关的主要规定？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚具体内容

完全不了解

Q10:您认为公司提供的个人信息保护相关培训或资料，对您的实际工作有帮助吗？（1分为毫无帮助，5分为非常有帮助）

分数

标签

Q11:您认为公司在保护员工自身个人信息（如考勤、薪资、健康数据）方面做得如何？

非常好，有严格制度和措施

比较好，基本有保护

一般，保护措施有限

较差，存在泄露风险

非常差，毫无保护

Q12:您希望通过哪些方式进一步提升个人信息保护意识和能力？

参加系统性的专题培训

获取简明易懂的宣传手册/海报

定期接收案例警示或法规更新

参与模拟演练或知识竞赛

其他

Q13:如果发生顾客个人信息泄露事件，您对公司的应急处理能力和透明度有信心吗？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没信心

Q14:对于加强餐饮行业的个人信息保护，您有什么具体的意见或建议？

填空1

餐饮从业者个人信息保护意识绩效满意度调查

介绍

本模板旨在评估餐饮行业员工对个人信息保护的认知与满意度。帮助您了解员工意识、评估培训效果、收集改进建议，适合餐饮企业管理者和人力资源部门提升数据安全与合规水平。

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