餐饮从业者支付习惯与满意度调查
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本模板旨在提供餐饮业支付习惯与满意度的专业调研方案。帮助您了解支付方式、评估服务商、分析行业痛点,适合餐饮企业与支付服务商优化产品策略。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的餐饮从业者,您好!我们正在进行一项关于支付习惯与满意度的调研,旨在了解您在经营中遇到的支付相关情况与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:您目前经营的餐饮业态是?
Q2:您的店铺主要位于?
Q3:目前,您的店铺主要接受哪些支付方式?(可多选)
Q4:在您店铺的日常营业额中,移动支付(如微信、支付宝)的占比大约为?
Q5:请对您目前使用的移动支付服务商的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您选择当前支付服务商最主要的原因是?
Q7:您认为当前支付手续费率(扣除比例)如何?
Q8:您最关注支付服务商的哪项服务指标?
Q9:您店铺的支付对账方式是?
Q10:您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的支付服务商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q11:您在支付环节遇到过哪些问题?(可多选)
Q12:您是否使用过聚合支付(一个码支持多种支付方式)?
Q13:对于支付服务商提供的营销工具(如发券、会员卡等),您的使用情况是?
Q14:您是否关注或使用过数字人民币收款?
Q15:您希望支付服务商在哪些方面进行改进?
Q16:请描述一次您印象最深刻的、与支付相关的正面或负面经历。(选填)
Q17:未来一年,您计划在支付相关技术或设备上投入更多吗?
Q18:对于餐饮行业的支付服务,您还有哪些其他建议或期待?
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