餐饮从业者支付习惯与品牌认知调查

Q1:您目前工作的餐饮门店类型是？

Q2:您在门店中的主要角色是？

Q3:您所在门店的日均营业额大约在哪个区间？

Q4:您所在的门店目前支持哪些收款方式？（可多选）

Q5:在以上收款方式中，顾客使用频率最高的是哪一种？

Q6:您对目前门店使用的收款工具/服务的整体满意度如何？

Q7:您在选择收款服务时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q8:您认为目前主流收款服务（如微信、支付宝）的手续费率是否合理？

Q9:您是否了解或使用过“聚合支付”服务（一个码支持多种支付方式）？

Q10:提到“支付服务品牌”，您最先想到的是哪几个？（可多选）

Q11:在您心目中，哪个支付品牌的服务最专业可靠？

Q12:您是否曾因支付设备故障或网络问题导致交易失败或顾客不满？

Q13:您通常如何解决支付相关的技术或账务问题？

Q14:您是否希望收款服务能提供更多的经营辅助功能（如会员管理、营销分析等）？

Q15:您通过哪些渠道了解支付服务的新产品或行业信息？（可多选）

Q16:您对“数字人民币”在餐饮场景的应用前景怎么看？

Q17:如果有一款新的支付服务承诺更低费率或更好功能，您愿意尝试更换吗？

Q18:您认为当前餐饮支付服务最大的痛点或最需要改进的地方是什么？

Q19:对于支付服务品牌的市场宣传或客户服务，您有什么建议？