餐饮从业者支付习惯产品调研问卷

Q1:您目前从事的餐饮业态是？

Q2:您在餐厅中担任的主要角色是？

Q3:您的餐厅日均流水大约在哪个范围？

Q4:目前您的餐厅主要接受哪些支付方式？（可多选）

Q5:在以上支付方式中，顾客最常用的是哪一种？

Q6:综合考虑费率、到账速度、操作便捷性等因素，您向同行推荐您目前主要使用的收款产品的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:您目前使用的主要收款工具是？

Q8:您对当前收款工具的手续费率满意吗？

Q9:资金从顾客支付到您账户的到账速度如何？

Q10:您在选择或更换收款产品时，最看重哪些因素？（可多选）

Q11:您是否使用过将支付与会员、营销、库存管理等功能结合的一体化解决方案？

Q12:您希望未来的支付产品能增加哪些功能来帮助您的生意？（可多选）

Q13:在高峰时段，支付环节是否出现过问题（如网络卡顿、扫码失败、系统崩溃）？

Q14:您通常如何核对每日的营业款项？

Q15:请描述一下您在收款或对账过程中遇到的最大痛点或最希望解决的麻烦是什么？

Q16:您是否愿意尝试由银行或大型平台推出的、费率更低的新收款产品？

Q17:您主要通过什么渠道了解新的支付产品或服务？

Q18:您认为未来1-2年，餐饮支付领域最可能发生什么变化？

Q19:对于提升餐饮支付产品的整体体验，您还有什么其他的意见或建议？