餐饮从业者支付习惯与广告效果调查

尊敬的餐饮行业同仁，您好！我们正在进行一项关于支付习惯与广告效果的调研，旨在了解行业现状，优化服务。您的回答将完全保密，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前经营的餐饮业态是？

中式正餐/酒楼

火锅/烧烤

快餐/简餐

西餐/日韩料理

饮品/甜品店

小吃/档口

其他

Q2:您的店铺规模是？

单店经营

2-5家连锁

6-20家连锁

20家以上连锁

Q3:目前，您的店铺支持哪些支付方式？（可多选）

现金

银行卡/信用卡刷卡

微信支付

支付宝

云闪付

其他第三方支付平台

数字人民币

Q4:在您店铺的日常流水（营业额）中，移动支付（微信/支付宝等）的占比大约是多少？

30%以下

30%-50%

50%-70%

70%-90%

90%以上

Q5:您选择当前主要支付服务商（如微信支付、支付宝等）的最主要原因是？

费率低/手续费优惠

到账速度快

顾客使用率高/习惯

营销工具丰富（如发券、会员）

系统稳定/服务好

品牌知名度高

Q6:请对您目前使用的支付服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）？

分数

标签

Q7:您在选择或更换支付服务时，最关注哪些方面？（请简要描述）

填空1

Q8:您是否曾通过广告（线上或线下）了解过支付服务或相关产品？

是，经常看到

是，偶尔看到

否，基本没注意过

Q9:您通常通过哪些渠道接触到支付服务相关的广告？（可多选）

微信朋友圈/公众号

抖音/快手等短视频平台

搜索引擎（如百度）

行业网站/APP

线下展会/活动

同行推荐/交流

邮件/短信

其他

Q10:在您看过的支付服务广告中，哪种类型的广告内容更能吸引您点击或进一步了解？

直接展示费率优惠/补贴

成功案例/同行故事

新功能/技术演示

品牌形象/代言人

都不太吸引

Q11:一个支付服务的线上广告，在多大程度上会影响您尝试或了解该服务的意愿？

影响很大，会主动搜索

有一定影响，会留意

影响很小，主要看实际需求

完全没有影响

Q12:您希望支付服务商的广告能为您提供哪些有价值的信息？（可多选）

清晰透明的费率政策

最新的营销活动/补贴

具体的技术操作指南

行业趋势/数据分析报告

客户成功案例分享

售后服务与支持政策

Q13:您认为目前支付服务商在广告宣传上，最需要改进的地方是？

广告信息更真实、不夸大

提供更具体的行业解决方案

减少骚扰式推送

增强互动性和体验感

提供试用或体验机会

Q14:未来半年，您是否有计划了解或更换新的支付服务？

是，正在积极寻找

有可能，看情况

暂无计划，维持现状

Q15:对于支付服务商如何更好地通过广告触达并服务餐饮从业者，您有什么建议？

填空1

Q16:您的店铺所在城市级别是？

一线城市（北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q17:您的职位是？

企业主/老板

店长/经理

财务/运营负责人

其他

餐饮从业者支付习惯与广告效果调查

介绍

本模板旨在提供针对餐饮从业者支付行为与广告偏好的专业调研工具。帮助您了解支付方式选择、评估广告渠道效果、分析服务商关注点，适合支付服务商、市场研究机构及餐饮企业进行精准的市场策略制定与产品优化。

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