餐饮从业者购物渠道偏好与服务质量调查

Q1:您主要负责的餐饮业务类型是？

Q2:您在采购决策中的角色是？

Q3:您主要通过哪些渠道采购餐饮原材料、设备或用品？（可多选）

Q4:在您最常使用的采购渠道中，其最主要的优势是什么？

Q5:您通常的采购频率是？

Q6:您对当前主要采购渠道的整体满意度如何？

Q7:请为您最常使用的采购渠道在“产品质量稳定性”方面的表现打分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q8:请为您最常使用的采购渠道在“价格透明度与竞争力”方面的表现打分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q9:请为您最常使用的采购渠道在“配送准时性与可靠性”方面的表现打分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q10:请为您最常使用的采购渠道在“客服响应与问题解决效率”方面的表现打分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q11:请为您最常使用的采购渠道在“退换货政策与执行”方面的表现打分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q12:在线上采购时，您最关注哪些因素？（可多选）

Q13:您认为线上采购渠道相比线下渠道，最大的不足是什么？

Q14:基于您的整体体验，您有多大可能向同行推荐您最常使用的这个采购渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:您希望未来的采购渠道在哪些方面进行改进或提供新服务？（可多选）

Q16:您是否愿意尝试由人工智能推荐的、基于您餐厅历史数据优化的采购方案？

Q17:对于提升餐饮采购渠道的服务质量，您还有什么具体的意见或建议？