餐饮从业者社区服务满意度调查

尊敬的餐饮业同仁：您好！为更好地了解您对当前餐饮从业者社区服务的感受与需求，以便我们持续优化服务、构建更优质的行业互助平台，特开展本次匿名调查。问卷预计耗时约5-8分钟，您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前主要从事的餐饮岗位是？

厨师/后厨

服务员/前厅

店长/管理者

运营/营销

供应链/采购

其他

Q2:您加入当前餐饮从业者社区（或关注相关线上平台）的时间是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

尚未加入/关注

Q3:总体而言，您有多大可能向身边的餐饮同行推荐您目前使用/关注的这个社区或服务平台？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q4:您主要通过社区获取哪些方面的信息或服务？（可多选）

招聘求职信息

菜品/技术交流

行业政策法规解读

设备/原料采购信息

经营管理经验分享

线下培训/活动

人脉拓展

其他

Q5:请对社区提供的信息更新及时性进行评分（1分代表“非常滞后”，5分代表“非常及时”）

分数

标签

Q6:请对社区内交流内容的专业性与实用性进行评分（1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）

分数

标签

Q7:您认为社区内的互动氛围如何？

非常积极友好，乐于互助

比较活跃，偶有争论

一般，交流不多

氛围较差，常有负面情绪

不太关注氛围

Q8:您希望社区未来应重点加强哪些功能或服务？（可多选）

举办更多线下沙龙/探店活动

邀请行业大咖进行线上分享

建立更精准的细分领域交流群

提供法律、财税等专业咨询服务

搭建更便捷的求职招聘对接平台

增加供应链资源对接服务

其他

Q9:您对社区目前提供的线上/线下活动频率满意度如何？

非常满意，活动丰富且质量高

比较满意，但希望类型更多样

一般，活动数量或质量有待提升

不太满意，活动太少或不合需求

未参加过活动

Q10:在您遇到的餐饮经营难题中，社区提供的帮助最大的一次是？（请简要描述）

填空1

Q11:请对社区平台（如APP、小程序、网站等）的使用便捷性与稳定性进行评分（1分代表“非常难用”，5分代表“非常便捷”）

分数

标签

Q12:您是否愿意为获得更深度、更专业的社区服务（如精品课程、一对一咨询等）支付一定费用？

非常愿意

可以考虑，取决于具体内容与价格

更倾向于免费基础服务

完全不愿意

Q13:您认为当前社区服务存在的主要不足有哪些？（可多选）

信息杂乱，缺乏有效整理

优质内容/专家资源不足

商业广告过多

用户互动质量参差不齐

管理方响应不及时

线下活动覆盖城市有限

其他

Q14:对于构建一个真正对餐饮从业者有价值的“理想社区”，您最重要的建议是什么？

填空1

Q15:基于您的整体体验，未来您会如何参与社区？

会更积极参与，贡献内容

保持现状，偶尔浏览

可能会减少使用

考虑退出或寻找替代平台

不确定

餐饮从业者社区服务满意度调查

介绍

本模板旨在提供餐饮从业者社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务体验、收集改进需求、洞察用户偏好，适合餐饮行业平台、社区运营方和行业协会优化服务生态与用户粘性。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

餐饮从业者社区服务满意度调查

相关推荐