餐饮从业者医疗资源可及性满意度调查

尊敬的餐饮从业者，您好！本问卷旨在了解您在工作生活中对医疗资源获取的满意度情况。您的宝贵意见将有助于推动相关服务的改善。所有信息将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您目前在餐饮行业从事的岗位是？

厨师/后厨人员

服务员/前厅人员

管理人员（店长/经理）

后勤/采购人员

其他

Q2:您从事餐饮行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前是否拥有社会医疗保险（如城镇职工医保、城乡居民医保）？

是

否

不清楚

Q4:过去一年中，您因哪些健康问题寻求过医疗服务？（可多选）

腰肌劳损、关节疼痛等职业病

肠胃不适、消化问题

感冒、发烧等常见病

意外伤害（如烫伤、割伤）

慢性病（如高血压、糖尿病）

心理健康问题（如焦虑、压力）

口腔问题

其他

未寻求过医疗服务

Q5:您通常首选哪种类型的医疗机构就诊？

社区卫生服务中心/站

综合医院

专科医院

中医诊所/理疗馆

药店（咨询或购药）

线上问诊平台

其他

Q6:您对从住所/工作地前往最近医疗机构的交通便利性满意吗？

分数

标签

Q7:您在工作时间生病或受伤时，通常如何处理？

请假去就诊

下班后再去就诊

自行用药处理

请同事帮忙顶班后去就诊

忍着继续工作

Q8:您认为餐饮行业的工作时间（如早晚班、节假日）对您就医的便利性影响大吗？

影响非常大，很难找到合适时间

影响较大

有一定影响

影响不大

没有影响

Q9:您对医疗机构（如社区医院）的挂号/预约流程便利性满意吗？

分数

标签

Q10:您对医疗机构（如社区医院）的候诊时间满意吗？

分数

标签

Q11:您对医疗费用的负担感受如何？

完全无法承受

负担较重

可以接受

负担较轻

没有负担（医保/商业保险覆盖）

Q12:您认为当前医疗资源获取的主要困难有哪些？（可多选）

工作时间冲突

医疗费用高

距离远，交通不便

挂号/排队时间长

不了解医疗信息/流程

医疗服务质量不满意

没有适合的专科医生

其他

Q13:您所在的餐饮企业是否为您提供定期的健康体检？

是，每年都有

是，但不定期

否，从未提供过

不清楚

Q14:您是否了解或使用过针对餐饮从业者的职业病防治或健康促进项目？

了解并使用过

了解但未使用

听说过但不了解

完全不了解

Q15:您对线上医疗平台（如在线问诊、药品配送）的接受度和满意度如何？

分数

标签

Q16:总体而言，您有多大可能向您的餐饮同行推荐您常用的医疗资源或就医方式？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q17:您最希望获得哪些方面的医疗支持或服务？（可多选）

在工作场所附近设立便捷的医疗服务点

提供与工作时间匹配的夜间/周末门诊

开展餐饮职业病（如腰腿痛、胃病）的专项防治

提供心理健康咨询与支持

组织健康知识/急救技能培训

提供更优惠的团体商业医疗保险

简化医保报销流程

其他

Q18:对于改善餐饮从业者医疗资源可及性，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

餐饮从业者医疗资源可及性满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对餐饮行业从业者医疗资源获取情况的标准化调研方案。帮助您评估就医便利性、分析主要健康问题、了解医疗负担，适合餐饮企业、健康管理机构和相关政府部门优化面向该群体的医疗服务与保障。

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