餐饮从业者医疗资源可及性员工满意度调查

餐饮从业者医疗资源可及性员工满意度调查

尊敬的餐饮行业同仁：您好！为了解您对工作相关医疗资源获取的满意程度，以便为行业争取更完善的健康保障，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的反馈至关重要，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前在餐饮行业的工作岗位是？

服务员/传菜员

厨师/后厨人员

收银/前台

店长/经理

其他后勤/行政人员

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的工作班次主要是？

早班

中班

晚班/夜班

不固定轮班

长白班

Q4:您在工作中，主要遇到过哪些类型的健康问题或不适？（可多选）

腰肌劳损/关节疼痛

肠胃不适/饮食不规律

皮肤问题（如湿疹、过敏）

呼吸道不适（油烟、粉尘）

精神压力/焦虑

意外割伤、烫伤

听力下降（噪音环境）

其他

Q5:当您在工作中感到身体不适或发生小意外（如轻微烫伤、割伤）时，通常如何处理？

自行处理（如使用自备药品）

求助同事或上级

使用店内配备的急救箱

立即请假去外部诊所/医院

忍着，继续工作

Q6:您的工作单位是否为员工缴纳了基本医疗保险（如城镇职工医保）？

是，已按规定缴纳

是，但缴纳基数较低

否，没有缴纳

不清楚

Q7:除了基本医保，您的工作单位是否提供了其他补充医疗福利（如商业保险、年度体检、医疗补贴等）？

有，且项目较完善

有，但项目非常有限

完全没有

不清楚

Q8:您对单位提供的医疗相关福利（如医保、补充保险、体检）的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（无相关福利）

Q9:当您需要去诊所或医院就诊时，您觉得请假方便吗？

非常方便，单位制度支持

比较方便，需与同事协调

不太方便，请假可能影响收入或排班

非常不方便，很难获批

尚未因看病请过假

Q10:您通常选择在什么时间段就医？

工作日的白天（调休或请假）

工作日的晚间（下班后）

周末

尽量不就医，自行买药

视紧急程度而定

Q11:从您的工作地点出发，前往您最常去的医疗机构（如社区医院、诊所）是否方便？

非常方便，步行或短途交通即可到达

比较方便，但有一定距离

不太方便，需要较长时间通勤

非常不方便，附近缺乏合适的医疗机构

Q12:请对您最常去的医疗机构的服务（如挂号、候诊、医生问诊态度）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为在餐饮行业工作，获得及时、专业的职业病或工伤相关咨询和诊疗服务的难度如何？

非常容易，有明确渠道和资源

比较容易，但需要自己多打听

比较困难，缺乏专门渠道

非常困难，几乎找不到相关服务

不了解

Q14:您希望单位在医疗健康方面，优先提供哪些支持？（可多选）

完善基本医疗保险缴纳

购买补充商业医疗保险

组织年度健康体检

在工作场所配备更完善的急救药箱

提供职业健康与安全培训

设立医疗应急基金或补贴

与附近诊所/医院建立合作绿色通道

提供心理健康支持（如EAP）

Q15:您是否了解与餐饮从业者相关的职业病预防知识或法规？

非常了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q16:对于改善餐饮从业者医疗资源可及性，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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