餐饮从业者养老需求客户满意度调查

餐饮从业者养老需求客户满意度调查

尊敬的餐饮行业从业者，您好！我们正在进行一项关于养老需求与服务的满意度调查，旨在了解您的真实想法与需求，以便为您提供更优质、更贴心的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您在餐饮行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-10年

11-20年

20年以上

Q3:您目前从事的餐饮岗位是？

厨师/后厨

服务员/前厅

管理/店长

采购/后勤

其他

Q4:您目前是否已经开始为养老进行储蓄或规划？

是，已有详细规划

是，但规划比较模糊

有想法，但尚未开始

暂时没有考虑

认为养老无需规划

Q5:您最关心的养老问题有哪些？（可多选）

养老金是否充足

医疗健康保障

日常起居照料

精神文化娱乐

与子女/家人的关系

居住环境与安全

其他

Q6:您对目前市面上常见的商业养老保险（如年金险、养老目标基金等）了解程度如何？

非常了解，已购买

比较了解，正在考虑

一般了解，但不太清楚细节

不太了解

完全不了解

Q7:您认为餐饮行业的工作特性（如工作时间不固定、体力消耗大等）对您的长期养老规划影响有多大？（1分表示无影响，5分表示影响非常大）

分数

标签

Q8:您更倾向于哪种养老居住方式？

居家养老，由家人或社区照料

入住专业的养老机构/社区

与朋友/同事抱团养老

根据健康状况动态调整

还没想好

Q9:您希望未来的养老服务包含哪些内容？（可多选）

定期健康体检与医疗咨询

营养餐饮配送

家政清洁与维修

文化娱乐与社交活动

紧急呼叫与安全监护

康复护理与理疗

其他

Q10:您认为每月可承受的养老相关支出（包括保险、服务等）占您当前月收入的比例大约是？

5%以下

5%-10%

11%-20%

21%-30%

30%以上

Q11:如果有一家机构专门为餐饮从业者设计养老产品与服务，您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您主要通过哪些渠道了解养老信息？（单选最主要渠道）

亲友同事推荐

社交媒体/网络

银行/保险公司

社区/工会宣传

基本不关注

Q13:您认为目前面向餐饮从业者的养老产品/服务存在哪些不足？（可多选）

缺乏行业针对性

费用过高

信息不透明，难以信任

产品复杂，难以理解

服务流程繁琐

几乎没有听说过相关产品

其他

Q14:如果有一款针对餐饮从业者的养老保险，您最看重它的哪个特性？

缴费灵活，与收入波动匹配

保障全面，覆盖医疗与护理

收益稳健可靠

有行业互助性质

领取方式灵活

Q15:您对自己未来的养老生活质量的信心程度如何？（1分表示非常担忧，5分表示非常有信心）

分数

标签

Q16:对于面向餐饮从业者的养老规划或服务，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q17:您是否愿意参加后续关于养老规划的线下讲座或线上沙龙？

非常愿意

比较愿意

一般，看时间安排

不太愿意

完全不愿意

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