餐饮从业者心理健康状况满意度调查

餐饮从业者心理健康状况满意度调查

您好！感谢您参与本次匿名调查。本问卷旨在了解餐饮行业从业者的心理健康状况与工作满意度，您的宝贵意见将有助于我们更好地关注行业从业者的福祉。所有信息将严格保密，请根据您的真实感受填写。

Q1:您目前在餐饮行业担任的职位是？

一线服务员/传菜员

厨师/后厨人员

餐厅经理/主管

收银员/吧台

其他后勤支持人员

Q2:您在本行业的从业时间有多长？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的工作排班模式是？

固定白班

固定晚班

早晚班轮换

不固定排班

兼职

Q4:总体而言，您对当前工作的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐从事餐饮行业的工作？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q6:在您的工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）

工作强度大/节奏快

顾客的挑剔或不尊重

工作时间长/不规律

同事关系或管理问题

薪资待遇与付出不匹配

职业发展前景不明朗

工作环境（如噪音、油烟）

其他

Q7:您每周平均加班（超出合同约定工时）的情况是？

几乎不加班

偶尔加班（1-2次）

经常加班（3-4次）

几乎每天都加班

Q8:当您感到工作压力大或情绪低落时，通常会如何应对？

向家人朋友倾诉

自我调节（如运动、听音乐）

独自承受，不与人说

寻求专业心理帮助

通过吸烟、饮酒等方式

其他方式

Q9:您所在的餐厅/公司是否提供过任何形式的员工心理关怀或支持（如EAP、团建、压力管理培训等）？

有，且效果很好

有，但感觉作用不大

没有提供过

不清楚

Q10:您认为目前的工作对您的睡眠质量产生了多大程度的负面影响？（1分没有影响，5分严重影响）

分数

标签

Q11:在工作中，您是否曾因工作压力而感到身体不适（如头痛、胃痛、长期疲劳等）？

经常

有时

很少

从未

Q12:您认为哪些措施最能有效改善餐饮从业者的心理健康？（可多选）

合理安排工作时间和排班

提高薪资和福利待遇

加强管理层对员工的心理关怀

提供专业的心理咨询服务

营造更友善的同事和顾客环境

组织减压团建活动

提供职业发展培训

改善物理工作环境

Q13:您对自己未来的职业发展有信心吗？

非常有信心

比较有信心

一般

不太有信心

完全没有信心

Q14:在过去一个月里，您有多少天感到情绪低落、沮丧或对事物失去兴趣？

几乎没有（0-1天）

少数几天（2-7天）

超过一半时间（8-19天）

几乎每天（20天以上）

Q15:对于餐饮行业如何更好地支持员工心理健康，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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