餐饮从业者心理健康状况与福利满意度调查

尊敬的餐饮行业从业者，您好！我们正在进行一项关于行业心理健康与福利状况的匿名调查，旨在了解您的工作体验与需求，以推动行业环境的改善。您的宝贵意见至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前在餐饮行业担任的职位是？

服务员/传菜员

厨师/后厨人员

店长/经理

收银/吧台

其他行政或后勤人员

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的工作排班模式是？

固定白班

固定晚班

早晚轮班

不规律排班

Q4:整体而言，您对当前工作的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐在餐饮行业工作？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:在过去一个月中，您感到工作压力大的频率是？

几乎没有

偶尔

经常

几乎总是

Q7:您的主要工作压力来源是？（可多选）

高强度/长时间工作

顾客的不合理要求或投诉

与同事/上级的沟通问题

收入不稳定或偏低

职业发展前景不明朗

工作与生活难以平衡

工作环境（如噪音、高温）

Q8:当感到压力或情绪低落时，您通常会如何应对？

自我调节（如休息、运动）

向家人朋友倾诉

向同事或上级寻求帮助

不处理，默默承受

寻求专业心理咨询

Q9:您所在的单位是否提供明确的心理健康支持（如EAP员工援助计划、心理咨询渠道）？

是，有明确且可用的渠道

有提及，但不清楚如何用

完全没有

Q10:您对单位提供的现有心理健康支持资源的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您目前享有哪些员工福利？（可多选）

法定社会保险（五险一金）

带薪年假

餐补或工作餐

健康体检

节日福利或礼品

技能培训

绩效奖金或提成

其他补贴（如交通、住房）

Q12:您对目前所享受到的福利待遇整体满意度如何？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q13:您最希望单位增加或改善哪些福利？（可多选）

提高基本工资或奖金

增加带薪休假天数

提供更完善的医疗保险

设立心理健康专项基金或服务

提供更多职业技能培训机会

改善员工餐食质量

组织团队建设或文化活动

提供通勤补贴或住宿支持

Q14:您认为单位的管理层是否关注员工的心理健康与福祉？

非常关注且有实际行动

比较关注但行动有限

不太关注

完全不关注

Q15:您是否因为工作相关的压力或情绪问题，考虑过离开餐饮行业？

经常考虑

偶尔考虑

很少考虑

从未考虑

Q16:对于改善餐饮从业者的工作环境、心理健康支持或福利待遇，您有什么具体的建议或期待？

填空1

餐饮从业者心理健康状况与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供餐饮行业员工心理健康与福利状况的标准化调研工具。帮助您评估工作压力、分析福利满意度、收集改善建议，适合餐饮企业、人力资源部门和行业研究机构优化员工关怀政策。

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