餐饮从业者科技产品使用与价格接受度调查

尊敬的餐饮行业同仁，您好！我们正在进行一项关于餐饮行业科技产品使用与价格接受度的市场调研。本问卷旨在了解您对各类餐饮科技产品的使用现状、需求及价格敏感度。您的回答将为我们提供宝贵参考，帮助我们更好地服务行业。问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前所在的餐饮业态是？

中餐正餐

西餐/简餐

快餐/小吃

火锅/烧烤

饮品/甜品店

其他

Q2:您在餐厅中的角色是？

老板/投资者

店长/经理

厨师长/后厨主管

前厅/服务主管

普通员工

其他

Q3:您餐厅的规模（员工数量）大约为？

10人以下

10-30人

31-50人

51人以上

Q4:您目前餐厅已经使用了哪些类型的科技产品或系统？（可多选）

点餐/收银系统（POS）

扫码点餐小程序/APP

后厨KDS（厨房显示系统）

库存/供应链管理软件

会员/CRM管理系统

线上外卖平台接单工具

营销/推广工具

员工排班/考勤系统

暂时未使用任何系统

Q5:您对目前使用的核心科技产品（如点餐系统）的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请简要描述您对现有科技产品最不满意的一点是什么？（例如：功能不全、操作复杂、稳定性差等）

填空1

Q7:您认为引入科技产品主要解决了餐厅运营中的哪些痛点？（可多选）

提高点餐/收银效率

减少人工错误

优化库存管理，减少浪费

提升顾客体验与满意度

加强会员管理与复购

提升营销效果

降低人力成本

数据分析与决策支持

其他

Q8:在考虑购买新的餐饮科技产品时，您最看重的是哪一方面？

产品功能是否全面

价格与性价比

系统的稳定性与售后支持

品牌知名度与口碑

操作的简易性

数据安全性

Q9:对于一款能显著提升运营效率（如节省20%人力）的软件系统，您愿意接受的单店年费价格区间是？

1000元以下

1000-3000元

3001-6000元

6001-10000元

10000元以上

视具体功能而定

Q10:对于智能硬件设备（如智能点餐屏、后厨打印机等），您更倾向于哪种购买方式？

一次性买断

硬件买断+软件年费

按月/年租赁（含维护）

按交易流水分成

其他

Q11:如果供应商提供“基础功能免费+高级功能付费”的模式，您是否愿意尝试？

非常愿意，先试用再决定

愿意，但会谨慎评估高级功能价值

不愿意，担心后续被绑定或费用过高

不确定

Q12:您通常通过哪些渠道了解新的餐饮科技产品信息？（可多选）

行业展会/峰会

同行推荐

供应商销售主动联系

线上广告/社交媒体

行业媒体/公众号

搜索引擎

其他

Q13:您认为当前餐饮科技产品的市场定价普遍如何？

非常合理，物有所值

略高，但可以接受

偏高，性价比一般

过高，难以承受

Q14:在决定采购前，您认为最重要的决策环节是？

供应商提供的详细演示

同行成功案例的考察

试用期的实际体验

清晰的价格与服务合同

高层管理者的直接决策

Q15:您希望未来的餐饮科技产品在哪些方面能有突破性的创新或改进？

填空1

Q16:总体而言，您对在餐饮业进一步应用科技（如AI点餐、自动化后厨设备等）持何种态度？

非常积极，是未来趋势

比较积极，愿意尝试

谨慎观望，看实际效果

不太积极，成本是主要顾虑

不感兴趣，传统方式更好

Q17:基于您的了解，您有多大可能向同行朋友推荐某款您认为不错的餐饮科技产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q18:我们非常重视您的意见。请问您是否有其他关于餐饮科技产品或本次调查的建议？

填空1

餐饮从业者科技产品使用与价格接受度调查

介绍

本模板旨在提供餐饮行业科技产品使用现状与价格敏感度的标准化调研方案。帮助您了解产品使用现状、评估价格接受区间、分析运营核心痛点，适合餐饮企业、科技供应商及市场研究机构进行精准的产品开发与市场策略制定。

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