餐饮从业者科技产品接受度舆情监测调研

餐饮从业者科技产品接受度舆情监测调研

尊敬的餐饮业同仁，您好！我们正在进行一项关于餐饮行业科技产品接受度的调研，旨在了解您对相关工具的看法与使用体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您在餐饮行业的主要角色是？

餐厅/门店老板/经营者

店长/经理

厨师/后厨主管

服务员/前厅主管

市场营销/运营人员

其他

Q2:您所在餐厅/门店的主要经营类型是？

中餐

西餐/简餐

快餐/小吃

饮品/甜品店

火锅/烧烤

其他

Q3:您对目前市场上餐饮相关科技产品（如点餐系统、供应链管理、营销工具等）的整体了解程度如何？

非常了解，经常关注和试用

比较了解，知道主流产品

一般了解，听说过一些

不太了解

完全不了解

Q4:您的餐厅/门店目前正在使用以下哪些类型的科技产品或系统？（可多选）

智能点餐/扫码点餐系统

移动支付/聚合收款

后厨显示系统（KDS）

库存/供应链管理软件

会员/客户关系管理（CRM）系统

线上外卖平台管理系统

营销推广/私域流量工具

数据分析/BI报表工具

员工排班/人事管理软件

暂时未使用任何系统

Q5:您对当前正在使用的科技产品或系统，在“提升运营效率”方面的满意度如何？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)

分数

标签

Q6:您对当前正在使用的科技产品或系统，在“数据准确性/稳定性”方面的满意度如何？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)

分数

标签

Q7:综合考虑成本、效果和易用性，您有多大可能向同行推荐您目前使用的主要科技产品/系统？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:在决定引入一项新的餐饮科技产品时，您最看重哪些因素？（可多选）

产品价格/成本

功能是否匹配需求

系统的稳定性和安全性

易用性和员工培训成本

售后服务与技术支持

与其他系统的兼容性/数据打通

品牌口碑和同行推荐

是否有免费试用期

Q9:您主要通过哪些渠道了解新的餐饮科技产品信息？

行业展会/峰会

同行/朋友推荐

销售人员上门推广

网络广告/社交媒体

行业媒体/公众号

其他

Q10:您认为，目前阻碍餐饮业更多采用科技产品的主要障碍是什么？

初始投入成本过高

员工学习使用困难/抵触

担心数据安全与隐私

现有产品功能不贴合实际需求

担心系统不稳定影响营业

没有明显的障碍，接受度很高

Q11:展望未来1-2年，您对以下哪些领域的餐饮科技应用最感兴趣或认为最有必要引入？（可多选）

人工智能用于菜品推荐/定价优化

自动化烹饪/后厨机器人

更智能的供应链与损耗控制

沉浸式互动体验（如AR菜单）

更深入的顾客行为数据分析

全渠道整合的会员运营

节能降耗的智能设备

远程巡店/管理工具

Q12:您认为，科技产品的应用对餐饮行业的整体发展起到了怎样的作用？

革命性作用，是未来生存的必备

重要作用，能显著提升竞争力

辅助作用，锦上添花但非必需

作用有限，传统模式依然核心

说不清

Q13:请描述您心目中理想的餐饮科技产品应具备的一个核心特质或解决的一个核心痛点。

填空1

Q14:您是否愿意参与后续更深入的访谈或产品体验活动？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q15:（选填）如果您愿意参与后续活动，请留下您的联系方式（如微信号或手机号），我们会有专人与您联系。

填空1

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