旅游从业者品牌忠诚度舆情监测调研
介绍
本模板旨在提供旅游行业从业者品牌忠诚度与舆情监测的专业调研工具。帮助您评估合作品牌满意度、分析忠诚度驱动因素、监测舆情影响,适合旅游企业、行业协会及研究机构进行深度的合作伙伴关系洞察与品牌健康度诊断。 标签
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尊敬的旅游行业同仁:您好!我们正在进行一项关于旅游从业者品牌忠诚度的舆情监测调研,旨在了解您对行业相关品牌/企业的看法与忠诚度。本问卷匿名进行,所有数据仅用于学术研究及行业洞察,请根据您的真实感受填写。感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:您目前在旅游行业主要从事哪一类工作?
Q2:您在本行业的累计工作年限是?
Q3:在您的工作中,您最常接触或合作的品牌/企业类型是?
Q4:请选择一个您在工作中最熟悉或合作最密切的【具体品牌名称】。(请在下拉列表中选择或手动输入)
Q5:您认为该品牌的产品/服务质量在行业内处于什么水平?
Q6:该品牌为您的工作提供的支持(如政策、培训、系统、结算等)是否及时有效?
Q7:基于您目前的合作体验,您有多大可能向其他同行推荐该品牌?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q8:促使您保持与该品牌合作的主要因素有哪些?(请选择所有符合的选项)
Q9:您通常通过哪些渠道了解该品牌或行业的最新动态与舆情?(请选择所有符合的选项)
Q10:过去一年中,您是否因该品牌的负面舆情(如服务问题、政策变动、公关危机等)而考虑减少合作或更换品牌?
Q11:您认为该品牌在应对负面舆情或危机时的表现如何?
Q12:请从1到5分评价该品牌在以下方面的表现:1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”。【合作关系的长期稳定性】
Q13:请从1到5分评价该品牌在以下方面的表现:1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”。【给予合作伙伴的利润空间】
Q14:请从1到5分评价该品牌在以下方面的表现:1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”。【创新与适应市场变化的能力】
Q15:与3年前相比,您对该品牌的整体忠诚度有何变化?
Q16:您认为,一个旅游品牌要赢得并保持从业者的忠诚,最重要的举措是什么?(请选择最重要的3项)
Q17:您预计在未来一年内,与该品牌合作的业务量会如何变化?
Q18:请分享一个该品牌让您印象深刻的正面或负面具体事例,以及它如何影响了您的合作意愿。(选填)
Q19:对于提升旅游从业者的品牌忠诚度,您还有哪些具体的建议或期望?(选填)
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