旅游从业者品牌忠诚度可行性调研

Q1:您目前主要从事旅游业的哪个细分领域？

Q2:您在旅游业的工作年限是？

Q3:您在日常工作中，需要频繁接触或依赖多少个核心品牌/供应商（如酒店集团、航司、系统供应商等）？

Q4:当一个新的合作品牌出现时，您会首要考虑以下哪个因素来决定是否尝试？

Q5:在您看来，一个旅游品牌要赢得从业者的长期忠诚，最重要的因素有哪些？（请选择最重要的3项）

Q6:总体而言，您向同行或新入行者推荐您目前主要合作的品牌的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q7:请对您主要合作品牌的“产品/服务可靠性”进行评分（1-5分，1=非常不可靠，5=非常可靠）

Q8:请对您主要合作品牌的“沟通效率与透明度”进行评分（1-5分，1=非常低效/不透明，5=非常高效/透明）

Q9:请对您主要合作品牌的“问题解决与支持响应速度”进行评分（1-5分，1=非常慢/无效，5=非常快/有效）

Q10:过去一年中，您是否因为某个品牌的服务或政策问题而主动减少或终止了合作？

Q11:如果减少或终止合作，最主要的原因可能包括哪些？

Q12:您认为，与个人消费者相比，旅游从业者对品牌的忠诚度更容易建立还是更困难？

Q13:请简述您认为“从业者品牌忠诚度”更难或更容易建立的主要原因（例如：决策理性、替代选择多、利益绑定深等）。

Q14:您认为，提升旅游从业者品牌忠诚度，品牌方最应该从哪个层面优先发力？

Q15:您认为哪些措施能有效提升您对某个品牌的忠诚度？（可多选）

Q16:您是否愿意参与品牌方组织的、旨在深化合作的非盈利性活动（如研讨会、考察团等）？

Q17:请描述一次您印象深刻的、来自合作品牌的“超预期”支持或服务经历，以及它如何影响了您对该品牌的看法。

Q18:展望未来，您认为大数据、AI等数字化工具对构建和维护从业者品牌忠诚度的重要性如何？

Q19:对于希望与您建立长期、稳固合作关系的旅游品牌，您最想对他们提出的一条建议是什么？

Q20:基于当前的市场环境与合作体验，您对未来3年维持或提升与主要品牌合作关系的信心如何？