旅游从业者产品功能需求与价格敏感度调查

旅游从业者产品功能需求与价格敏感度调查

尊敬的旅游行业同仁，您好！我们正在进行一项旨在了解旅游从业者对特定产品或服务功能需求及价格接受度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计，制定更合理的定价策略。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您目前在旅游行业中的主要角色是？

旅行社/OTA运营/销售

导游/领队

酒店/民宿经营者

景区/目的地运营

旅游交通服务商

旅游内容创作者/KOL

旅游行业管理者/投资人

其他

Q2:您所在的企业/机构规模是？

个体/自由职业者

小微团队（1-10人）

中小企业（11-100人）

大型企业（100人以上）

Q3:在日常工作中，您最常使用哪些类型的数字化工具或平台？（可多选）

客户关系管理（CRM）系统

行程/资源采购平台

在线预订/票务系统

财务/对账管理软件

营销/社交媒体管理工具

团队协作/办公软件

数据分析/BI工具

基本不使用数字化工具

Q4:请对以下产品功能的“重要性”进行评分（1分为完全不重要，5分为非常重要）：自动化生成行程单与报价单

分数

标签

Q5:请对以下产品功能的“重要性”进行评分（1分为完全不重要，5分为非常重要）：实时库存与多供应商资源比价

分数

标签

Q6:请对以下产品功能的“重要性”进行评分（1分为完全不重要，5分为非常重要）：客户管理、跟进与精准营销

分数

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Q7:请对以下产品功能的“重要性”进行评分（1分为完全不重要，5分为非常重要）：移动端小程序，方便随时随地操作

分数

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Q8:请对以下产品功能的“重要性”进行评分（1分为完全不重要，5分为非常重要）：多维度业务数据报表与分析看板

分数

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Q9:请对以下产品功能的“重要性”进行评分（1分为完全不重要，5分为非常重要）：团队内部任务协作与流程审批

分数

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Q10:如果上述功能集成在一个SaaS（软件即服务）平台中，您认为最理想的付费模式是？

按使用账号/席位数量按月/年付费

按交易流水/订单金额的一定比例付费

一次性买断软件（本地部署）

基础功能免费，高级功能付费

尚未考虑过付费模式

Q11:对于一个功能齐全、能够覆盖您核心业务流程的SaaS平台，您个人能接受的月付费范围是（按单个用户席位计算）？

50元以下

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

不愿意为软件付费

Q12:在评估是否购买一款付费工具时，哪个因素对您的决策影响最大？

功能是否完全匹配需求

价格与预算

系统的稳定性和安全性

售后服务与技术支持

同行/朋友推荐

品牌知名度

Q13:综合考虑功能、价格和服务，您向同行推荐此类专业旅游SaaS产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:如果产品提供免费试用，您最希望在试用期内重点体验哪些方面？（可多选）

核心业务流程的完整跑通

与现有工作流程的兼容性

系统的响应速度与操作流畅度

客服的响应效率与专业度

数据导入/导出的便利性

移动端的使用体验

Q15:您认为当前市场上同类产品最大的不足是什么？

功能华而不实，不贴合实际业务

价格过高，投资回报率不清晰

系统复杂，学习成本高

售后服务差，问题得不到解决

数据孤岛，难以与其他系统打通

没有明显不足

Q16:除了上述提到的，您认为还有哪些功能或服务是旅游从业者迫切需要的？请简要描述。

填空1

Q17:您是否愿意参与后续的产品体验官计划或深度访谈，以帮助我们更好地改进产品？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

看具体情况

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