旅游从业者需求痛点与产品调研问卷

Q1:您目前在旅游行业中的主要角色是？

Q2:您从事旅游行业的时间是？

Q3:在您日常工作中，您认为最耗费时间和精力的环节是？（请选择最重要的3项）

Q4:请对当前市场上主流旅游管理软件/系统（如B2B平台、ERP、CRM等）的整体满意度进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q5:您认为当前使用的工具或系统在哪些方面存在明显不足？（可多选）

Q6:在获取新客户方面，您目前最主要的挑战是？

Q7:在服务老客户/提升复购率方面，您最大的困难是？

Q8:您有多大可能向同行推荐您目前正在使用的核心业务系统/工具？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:您希望未来的行业产品（如软件、平台、服务）能优先解决以下哪些问题？（请选择最期待的3项）

Q10:对于AI技术（如智能客服、行程规划、内容生成）在旅游业务中的应用，您的态度是？

Q11:您认为目前旅游从业者最缺乏的支持是？

Q12:请描述一个您在最近工作中遇到的具体痛点或难题（例如：某个耗时很长的流程、一次棘手的客户投诉处理、一次令人沮丧的系统故障等）。

Q13:您愿意为能切实解决您核心痛点的优质产品或服务支付费用吗？

Q14:您通常通过哪些渠道了解行业新产品、新工具或新趋势？（可多选）

Q15:如果有一款理想的产品能完美解决您的问题，您希望它最突出的一个特点或功能是什么？（请用一句话描述）

Q16:您对未来1-2年旅游行业的发展前景如何看待？

Q17:我们非常希望倾听您更多的想法。对于旅游行业的产品、服务或市场环境，您还有哪些建议或期待？（选填）

Q18:您是否愿意接受后续的深度访谈，为我们提供更详细的见解？

Q19:（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼及联系方式（微信/电话/邮箱），我们将严格保密，仅用于后续调研沟通。