旅游从业者推荐意愿与价格敏感度调查

尊敬的旅游从业者,您好!本次调查旨在了解您对旅游产品/服务的推荐意愿及价格敏感度,您的宝贵意见将有助于我们优化产品与服务。问卷匿名,请放心填写。

Q1:您目前在旅游行业从事的岗位是?

旅行社/OTA运营/销售
导游/领队
酒店/民宿管理
景区/目的地管理
旅游交通服务
旅游产品设计/策划
其他

Q2:您在该行业的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:基于您的整体体验,您向同行或客户推荐我们/您所在公司核心旅游产品/服务的可能性有多大?(0分=极不可能,10分=极有可能)

选项1

Q4:您对当前旅游产品/服务的价格透明度(如费用包含项、无隐形消费)满意度如何?

分数
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Q5:当您考虑推荐一个旅游产品时,价格因素在您的决策中占多大比重?

决定性因素,价格不合适绝不推荐
非常重要,是主要考量因素之一
比较重要,会与其他因素权衡
一般重要,更看重其他方面
不太重要,几乎不考虑价格

Q6:哪些因素会显著提升您对某旅游产品的推荐意愿?(请选择所有符合的选项)

产品/服务品质极高
价格极具竞争力或性价比高
供应商/合作伙伴信誉好、响应快
售后保障与纠纷处理机制完善
产品创新或独特性强
符合特定客户群体的精准需求
丰厚的推荐奖励或佣金政策

Q7:假设一个常规旅游产品价格上涨10%,您的推荐意愿会如何变化?

大幅下降,基本不再推荐
明显下降,推荐时会非常谨慎
略有下降,但仍会视情况推荐
几乎无变化,价格非主要考量
可能上升,如果品质同步提升

Q8:您认为当前市场上的旅游产品定价,普遍来说合理程度如何?

分数
标签

Q9:您认为哪些类型的旅游产品/服务,客户(或您自己)对价格变动最为敏感?(请选择所有符合的选项)

标准跟团游
自由行套餐(机票+酒店)
高端定制游
周边短途游
主题特色游(如研学、摄影)
单项服务(如签证、门票、接送)
邮轮旅游

Q10:对于“优质优价”的高端旅游产品,您认为其价格高出普通产品多少比例是您愿意接受并推荐的合理范围?

20%以内
20%-50%
50%-100%
100%-200%
200%以上,品质足够好即可

Q11:请描述一个您因为价格因素而决定不推荐某个(本可推荐的)旅游产品的具体经历或情境。

填空1

Q12:如果推出一个“基础服务+可选增值包”的模块化定价产品,您的推荐意愿如何?

显著提升,灵活性高
有所提升,能满足不同需求
变化不大,看具体内容
可能下降,担心体验割裂
不确定

Q13:您对旅游供应商提供的销售支持材料(如产品手册、报价单、宣传图)的满意度如何?

分数
标签

Q14:您通常通过哪些渠道获取旅游产品的价格信息并进行比较?(请选择所有符合的选项)

供应商直供系统/后台
同业批发平台
行业展会/洽谈会
同行微信群/朋友圈
OTA同业平台
客户直接询价
其他

Q15:您更倾向于推荐固定价格的产品,还是有一定议价空间的产品?

固定价格,清晰省事
有一定议价空间,更灵活
视产品类型和客户而定
无所谓,没有偏好

Q16:除了价格,您认为还有哪些关键因素能有效提升旅游从业者的推荐积极性?

填空1

Q17:您认为动态定价(如根据季节、库存实时调整)对您的推荐行为有何影响?

正面影响,能抓住最佳销售时机
负面影响,价格不稳定增加沟通成本
影响复杂,利弊参半
基本无影响

Q18:总体而言,您对与当前主要合作的旅游供应商/平台的合作关系满意度如何?

分数
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Q19:未来半年,您预计您对旅游产品的整体推荐意愿会如何变化?

显著提升
略有提升
基本不变
略有下降
显著下降

Q20:对于优化旅游产品的定价策略与提升从业者推荐意愿,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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旅游从业者推荐意愿与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供旅游行业从业者推荐意愿与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您评估推荐动机、分析定价影响、优化产品策略,适合旅行社、OTA平台及旅游产品供应商制定精准的市场营销与定价方案。
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