旅游从业者产品推荐意愿调研问卷

旅游从业者产品推荐意愿调研问卷

尊敬的旅游行业同仁，您好！我们正在进行一项关于旅游产品/服务推荐意愿的调研。您的专业见解对我们至关重要，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您目前主要从事哪一类型的旅游业务？

旅行社/OTA

酒店/民宿

景区/主题公园

交通票务（机票/火车票/租车）

导游/地接服务

旅游定制/策划

其他

Q2:您在旅游行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在日常工作中，您最常需要向客户推荐或采购以下哪些类型的旅游产品/服务？（可多选）

酒店住宿

机票/火车票

当地玩乐/景点门票

跟团游/一日游

定制旅行方案

签证服务

旅游保险

租车/接送机

Q4:您认为，一个旅游产品/服务要获得您的主动推荐，最重要的因素是什么？

高额佣金/返点

产品/服务质量稳定可靠

供应商响应速度快，服务好

产品价格有竞争力

品牌知名度高，客户认可

产品创新性强，有特色

Q5:总体而言，您向客户或同行推荐您目前主要合作/使用的旅游产品的意愿有多大？（0-10分，0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q6:请对您主要合作/使用的旅游产品在“供应商支持与配合度”（如问题处理、政策灵活度）方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您主要合作/使用的旅游产品在“利润空间与结算便利性”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您在选择是否推荐一个新产品/服务时，通常会通过哪些渠道或方式进行评估？（可多选）

供应商提供的详细资料/样品

同行/业内人士的口碑

自己或团队亲身体验

客户的前期反馈

行业媒体/测评报告

线上平台（如小红书、抖音）的测评

Q9:您认为，目前市场上最缺乏的、您希望被推荐给客户的旅游产品类型是？

小众/深度体验类产品

高品质/奢华类产品

高性价比/爆款类产品

家庭亲子/银发康养类产品

商务会展/MICE类产品

其他

Q10:一个新产品/服务的“试用期”或“观察期”需要多久，您才会决定是否向客户大规模推荐？

1个月以内

1-3个月

一个季度（3-6个月）

半年以上

需要根据具体产品类型而定

Q11:供应商提供的哪些支持，最能提升您的推荐意愿？（可多选）

清晰有竞争力的佣金政策

及时专业的培训与产品讲解

高效的售后与危机处理团队

丰富的营销素材（图文、视频）

灵活的退改政策支持

联合市场推广活动

Q12:如果有一个全新的、有潜力的旅游产品，您更倾向于哪种合作/推荐模式？

独家代理/优先合作

成为首批测试合作伙伴

与其他产品一样，公平竞争

观望，等市场有反馈后再决定

Q13:请对当前旅游产品供应商在“信息透明度”（如价格、库存、政策变化）方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q14:请描述一个您心目中“理想”的、值得您全力推荐的旅游产品/服务应具备的关键特征（如：高利润、好服务、有特色等）。

填空1

Q15:您认为，未来一年内，哪个细分旅游市场最具推荐潜力和增长机会？

周边游/微度假

国内长线游

出境游

研学/游学

康养/疗愈旅游

体育/赛事旅游

不确定

Q16:在您决定停止推荐某个产品/服务时，最主要的原因通常是什么？（可多选）

利润空间持续下降

产品质量或服务不稳定

供应商配合度差，沟通困难

客户投诉增多

有更好的替代产品出现

市场热度消退

Q17:对于希望获得您推荐的旅游产品供应商/平台，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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