旅游从业者推荐意愿与绩效满意度调查

尊敬的旅游行业同仁，您好！本次调查旨在了解您对当前工作的推荐意愿与绩效满意度，您的宝贵意见将有助于行业优化管理、提升从业体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前从事的旅游业务板块是？

旅行社（组团/地接）

在线旅游平台（OTA）

酒店/住宿业

景区/主题公园

交通票务（航空/铁路等）

旅游规划与咨询

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对目前的工作整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:基于您目前的整体工作体验，您向朋友或同行推荐加入您所在公司/部门工作的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:请对您目前的工作绩效与回报的匹配度进行评分（1-5分，1分为非常不匹配，5分为非常匹配）。

分数

标签

Q6:您认为工作中，哪些因素最能提升您的绩效满意度？（请选择所有符合的选项）

清晰合理的薪酬体系

公平的晋升机会

有挑战性的工作任务

良好的团队合作氛围

上级的有效指导与支持

公司提供的培训与发展资源

工作与生活的平衡

其他

Q7:您如何评价公司/团队设定的绩效目标？

目标清晰、合理且具有挑战性

目标清晰但有时不合理

目标模糊，难以衡量

几乎没有明确的绩效目标

Q8:您获得的绩效反馈（如考核结果、上级评价）频率和有效性如何？

定期、具体且对我有帮助

偶尔有，但不够具体

很少获得反馈

几乎没有得到过任何绩效反馈

Q9:哪些因素可能会降低您向他人推荐当前工作的意愿？（请选择所有符合的选项）

薪酬福利缺乏竞争力

工作压力过大

职业发展前景不明朗

公司文化或管理方式不佳

行业波动性大，缺乏稳定感

工作内容单调或缺乏价值感

其他

Q10:与同行相比，您认为您所在公司的薪酬水平如何？

远高于行业平均水平

略高于行业平均水平

处于行业平均水平

略低于行业平均水平

远低于行业平均水平

不了解

Q11:您对公司在员工培训和个人职业发展方面的支持力度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您在工作中感受到的团队协作氛围如何？

非常融洽，协作高效

比较融洽，偶有小摩擦

一般，各司其职

不太融洽，沟通不畅

非常不融洽，存在明显隔阂

Q13:过去一年，您的工作负荷（如工作量、工作时长）如何？

非常合理，游刃有余

比较合理，偶尔忙碌

一般，基本饱和

比较繁重，经常加班

非常繁重，长期超负荷

Q14:您认为公司/管理层对员工意见的重视程度如何？

非常重视，能积极采纳并改进

比较重视，会听取但行动有限

一般，形式大于内容

不太重视，反馈往往石沉大海

非常不重视，无视员工意见

Q15:考虑到行业特性（如季节性、突发公共事件影响），您对公司提供的稳定性保障（如福利、危机应对）感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您对自己未来1-2年在本公司的发展前景持何种态度？

非常乐观，有清晰的晋升路径

比较乐观，相信会有成长

持观望态度，不确定

比较悲观，感觉机会有限

非常悲观，考虑离开

Q17:如果公司希望提升员工的推荐意愿，您认为最应优先改善哪些方面？（请选择最多3项）

提高薪酬福利竞争力

优化绩效考核与激励制度

提供更清晰的职业发展通道

改善管理方式与公司文化

加强员工关怀与福利保障

提升工作本身的趣味性与价值感

改善工作条件与环境

其他

Q18:综合考虑所有因素，您在未来6个月内主动寻找新工作的可能性有多大？

非常可能

有可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q19:对于提升旅游从业者的工作满意度与推荐意愿，您还有什么具体的意见或建议？（选填）

填空1

旅游从业者推荐意愿与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供旅游从业者工作满意度与推荐意愿的调研解决方案。帮助您评估绩效匹配度、分析推荐因素、收集改善建议，适合旅游企业及HR部门优化人才管理。

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