旅游从业者福利认知与满意度调查

旅游从业者福利认知与满意度调查

尊敬的旅游行业同仁，您好！我们正在进行一项关于旅游从业者福利认知与满意度的匿名调查，旨在了解您对行业相关福利的知晓程度与满意状况。您的宝贵意见将有助于推动行业福利体系的完善。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前在旅游行业从事的岗位类型是？

导游/领队

旅行社计调/销售/客服

酒店/民宿运营

景区/主题公园运营

旅游产品设计/策划

旅游交通服务（如司机）

旅游行政管理

其他

Q2:您在本行业的累计工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前就职的企业性质是？

大型旅行社/OTA平台

中小型旅行社

酒店/住宿集团

景区/主题公园

旅游交通公司

自由职业者/个体经营者

其他

Q4:您了解或听说过以下哪些与旅游从业者相关的福利或保障政策？（可多选）

导游专座及安全权益保障

带薪年休假制度

旅游服务质量保证金制度

导游人员等级评定与激励

旅游意外伤害保险

针对旅游从业者的职业技能培训补贴

旅游行业集体协商与工资保障

以上均不了解

Q5:您对目前所在单位提供的福利待遇（如五险一金、补贴、假期等）整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前行业最需要加强哪一方面的福利保障？

基本社会保险（五险一金）的覆盖与足额缴纳

职业安全与健康保障（如意外险、健康检查）

收入稳定性与最低工资保障

带薪休假与弹性工作制度

职业技能培训与长期发展支持

退休保障与长期护理支持

Q7:您主要通过哪些渠道了解行业福利政策信息？（可多选）

公司/单位内部通知

行业协会/工会

政府官方网站/公告

行业媒体/微信公众号

同事/同行交流

社交媒体（如微博、小红书）

很少主动关注

Q8:综合考虑福利、收入、发展等因素，您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所在的单位或岗位？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为行业福利政策信息的公开透明度如何？

非常透明，易于获取和理解

比较透明，但需要主动查找

一般，信息比较分散

不太透明，获取信息困难

非常不透明，几乎不了解

Q10:在过去一年中，您实际享受到以下哪些福利或支持？（可多选）

法定的带薪年休假

岗位相关的技能培训

健康体检

节日福利或补贴

绩效奖金或年终奖

补充商业保险

工会组织的活动或慰问

以上均未享受

Q11:您对行业目前提供的职业发展通道和培训支持的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:您认为行业季节性波动对您的福利保障（如收入、社保连续性）影响有多大？

影响非常大，经常中断或不足

影响较大，有明显波动

影响一般，基本能维持

影响较小

几乎没有影响

Q13:对于改善旅游从业者的福利状况，您最希望政府或行业协会采取哪一项具体措施？

填空1

Q14:与三年前相比，您感觉旅游从业者的整体福利水平有何变化？

有明显提升

略有提升

基本持平

略有下降

明显下降

不确定

Q15:您认为哪些因素最能提升您对工作的满意度和归属感？（可多选）

有竞争力的薪酬和稳定的收入

完善的社会保险和福利保障

清晰的职业晋升路径

良好的工作氛围和团队关系

工作与生活的平衡

社会对职业的尊重与认可

从事热爱的事业带来的成就感

Q16:您对未来3年旅游行业福利体系的改善是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

Q17:请留下您对旅游从业者福利体系建设的其他意见或建议（选填）：

填空1

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