旅游从业者平台功能与用户体验调研

Q1:您的主要从业角色是？

Q2:您日常工作主要使用哪些类型的平台或工具？（最多选3项）

Q3:请对您当前主要使用的核心平台/工具的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为当前平台在【信息获取与更新】方面的效率如何？

Q5:您认为当前平台在【业务流程处理】（如订单、结算、确认等）方面的便捷性如何？

Q6:您最希望平台在哪些方面进行功能强化或新增？（最多选3项）

Q7:您对平台【移动端应用】的使用频率和依赖度如何？

Q8:请对您常用平台的【界面设计美观度与清晰度】进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q9:您在平台使用过程中遇到技术问题（如卡顿、报错、闪退）的频率是？

Q10:平台提供的【客服与技术支持】响应速度与问题解决能力如何？

Q11:您主要通过哪些渠道了解和学习新平台/新功能？（最多选3项）

Q12:您是否愿意为功能显著更优、体验更好的专业平台支付合理的费用？

Q13:基于您的整体体验，您向同行推荐您目前主要使用的平台的可能性有多大？（0分绝不可能，10分极有可能）

Q14:请描述一个您在工作中遇到的、最希望被平台功能解决的痛点或低效场景。

Q15:您对未来旅游行业专业平台的智能化（如AI辅助决策、预测、客服等）有何期待？

Q16:您认为一个优秀的旅游从业者平台，最重要的三个特质是？（请选择3项）

Q17:请对您所在企业/团队对于采用新工具、新技术的开放与接受程度进行评分（1分非常保守，5分非常积极）

Q18:如果有一个理想的“一站式”旅游从业者工作平台，您最想对它说的一句话或一个核心期望是什么？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您从事旅游行业的工作年限是？