旅游从业者期望功能绩效满意度调查

Q1:您目前在旅游行业主要从事哪一类工作？

Q2:您在本行业的工作年限是？

Q3:请对当前市场上主流旅游预订/管理平台的【系统稳定性与响应速度】进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q4:请对当前市场上主流旅游预订/管理平台的【产品信息（如价格、库存、政策）的准确性与实时性】进行满意度评分（1-5分）

Q5:请对当前市场上主流旅游预订/管理平台的【客户服务与售后支持（如退改签处理、投诉响应）】进行满意度评分（1-5分）

Q6:在您的日常工作中，您认为以下哪些功能或服务的【实际表现】与您的【期望】差距最大？（多选）

Q7:基于整体体验，您向同行推荐您目前主要使用的平台/服务商的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q8:您认为未来1-2年，旅游行业最需要提升的技术或服务方向是什么？

Q9:请对您主要使用的平台/服务商提供的【佣金/返利政策透明度与竞争力】进行满意度评分（1-5分）

Q10:请对您主要使用的平台/服务商提供的【营销活动支持（如补贴、广告位）的有效性】进行满意度评分（1-5分）

Q11:在获取新客户方面，您目前最依赖的渠道是？

Q12:您希望平台或服务商在哪些方面提供更深入的培训或支持？（多选）

Q13:请描述一个您在工作中遇到的具体痛点，以及您期望的解决方案或功能。例如：处理某个复杂订单时遇到的困难。

Q14:您认为目前行业内的信息共享与沟通协作（如同行交流、供应商对接）效率如何？

Q15:请对您主要使用的平台/服务商在【保护从业者数据安全与隐私】方面的表现进行满意度评分（1-5分）

Q16:您对使用新技术（如AI客服、自动化工具）来提升工作效率的态度是？

Q17:对于提升旅游从业者的整体工作效率和满意度，您还有哪些其他建议或期望？