旅游从业者性价比评价客户满意度调查

Q1:您最近一次体验的旅游服务类型是？

Q2:您是通过哪个渠道预订/咨询该旅游服务的？

Q3:您认为本次旅游服务的总体价格水平如何？

Q4:综合考虑价格、行程、服务等因素，您有多大可能向朋友或同事推荐这家旅游服务商？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q5:请对本次旅游服务的“行程安排合理性”进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q6:请对本次旅游服务的“住宿条件与描述相符度”进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q7:请对本次旅游服务的“交通安排的舒适与准时性”进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q8:请对本次旅游服务的“导游/服务人员的专业性与态度”进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q9:您认为本次服务中，哪些方面让您感觉“物超所值”？（可多选）

Q10:您认为本次服务中，哪些方面存在“性价比不高”或需改进之处？（可多选）

Q11:与市场上同类旅游产品相比，您认为本次服务的性价比处于什么水平？

Q12:如果该服务商未来推出类似产品，您再次选择的可能性有多大？

Q13:您认为本次旅游服务在提升性价比方面，最需要改进的一点是什么？（例如：更透明的费用说明、更优质的住宿、更灵活的行程等）

Q14:您更倾向于通过哪种方式获得更高的旅游服务性价比？

Q15:对于旅游从业者如何更好地平衡服务质量和价格，您还有什么其他建议或意见吗？