旅游从业者便捷性评价与员工满意度调查

Q1:您目前在旅游行业中的主要岗位是？

Q2:您在本公司的工作年限是？

Q3:您日常工作中，使用公司内部系统（如ERP、CRM、OA等）的频率是？

Q4:请对您所使用的内部业务系统的操作便捷性进行评分。（1分=非常不便，5分=非常便捷）

Q5:您认为当前内部系统或工具在哪些方面有待改进？（可多选）

Q6:您获取公司最新政策、产品信息或培训资料的便捷程度如何？

Q7:当您在工作中遇到技术或操作问题时，获得IT或相关部门支持的及时性如何？

Q8:基于您目前的工作体验，您有多大可能向朋友推荐加入本公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q9:您认为公司提供的办公设备（如电脑、网络、电话等）是否满足您高效工作的需求？

Q10:您主要通过哪些渠道与同事/跨部门进行工作沟通与协作？（可多选）

Q11:请对您所在团队内部的沟通与协作效率进行评分。（1分=效率很低，5分=效率很高）

Q12:您对当前的工作流程（如产品上线、订单处理、报销流程等）的清晰度和顺畅度评价如何？

Q13:您认为公司在简化行政流程（如请假、报销、申请等）方面做得如何？

Q14:您对公司的培训体系与个人职业发展支持是否感到满意？

Q15:哪些因素最能提升您的工作便捷性与满意度？（可多选）

Q16:总体而言，您对目前的工作环境与氛围感到满意吗？

Q17:与同行业其他公司相比，您认为本公司在员工工作便捷性支持方面处于什么水平？

Q18:请提出1-2项您认为最迫切需要改进，以提升您工作便捷性的具体建议。

Q19:关于提升员工满意度，您还有哪些其他想法或意见？