旅游从业者便捷性评价与价格敏感度调查

Q1:您目前主要从事的旅游业务领域是？

Q2:您的工作年限是？

Q3:在您的工作中，为游客/客户预订或安排旅游产品/服务时，您认为“操作便捷性”（如预订流程、信息获取、客服响应）的重要性如何？

Q4:在评估一个旅游供应商（如酒店、航司、景区）的便捷性时，您主要关注以下哪些方面？（可多选）

Q5:请为您最常合作的1-2个主要旅游供应商（如某OTA平台、某酒店集团、某航司）的“整体操作便捷性”打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q6:请简要描述一个您在工作中遇到的，因供应商操作不便捷（如流程复杂、信息不透明、系统故障等）而导致效率低下或客户不满的具体事例。

Q7:当面对两个产品/服务相似，但价格不同的供应商时，操作便捷性上的优势，能让您接受多高的价格溢价？

Q8:在您看来，您所服务的游客/客户群体，对旅游产品/服务的价格敏感度总体如何？

Q9:您认为哪些因素会显著降低游客/客户对某个旅游产品/服务的价格敏感度？（可多选）

Q10:对于“动态定价”（如酒店、机票根据供需实时调价），您的态度是？

Q11:如果一款旅游管理软件能显著提升您的工作效率（如自动化处理订单、智能报表），您愿意为它支付比普通软件更高的费用吗？

Q12:在您看来，未来旅游行业在提升“便捷性”方面，最值得投入改进的一个技术或服务方向是什么？

Q13:您是否愿意参与后续更深入的访谈或焦点小组，以进一步探讨相关话题？

Q14:（选填）请留下您的邮箱，以便我们发送后续访谈邀请或本次调研的摘要报告。