旅游从业者个人信息保护意识与价格敏感度调查问卷

Q1:您目前在旅游行业中的主要角色是？

Q2:您从事旅游行业的工作年限是？

Q3:在您的日常工作中，接触或处理游客个人信息的频率如何？

Q4:您认为《中华人民共和国个人信息保护法》对旅游行业的影响程度如何？

Q5:在您看来，旅游从业者在工作中可能接触到哪些敏感个人信息？（多选）

Q6:当您所在的公司需要收集游客个人信息时，您认为最重要的前提是什么？

Q7:您是否了解所在单位关于个人信息保护的具体内部规定或操作流程？

Q8:如果发现游客个人信息可能泄露，您首先会采取什么行动？

Q9:您认为当前旅游行业在保护游客个人信息方面做得如何？

Q10:您对旅游产品（如线路、酒店、机票）的价格波动关注程度如何？

Q11:当您发现某旅游产品价格短期内（如一周内）上涨超过10%，您的第一反应是？

Q12:在为客户推荐或设计旅游产品时，价格因素在您的决策中占多大比重？

Q13:您认为影响旅游产品价格的最主要因素是？

Q14:如果一款热销旅游产品突然大幅降价（如低于市场价20%），您会怀疑其可能存在什么问题？

Q15:您是否曾因价格因素，建议客户调整其原定的旅行计划（如更改目的地、出行时间或酒店等级）？

Q16:您认为透明的价格构成（明确列出成本明细）对提升客户信任度有帮助吗？

Q17:您个人在预订自己出游的产品时，对价格的敏感度如何？

Q18:您认为未来一年，您所关注的细分旅游市场价格总体趋势会是？

Q19:您通常通过哪些渠道获取旅游产品的价格信息和动态？（多选）

Q20:当客户对价格提出强烈质疑时，您通常如何应对？

Q21:请分享一个您在工作中遇到的，关于平衡游客个人信息保护与业务效率的真实案例或挑战。（选填）

Q22:请分享一个您在处理旅游产品价格问题时（如应对波动、向客户解释等）的有效经验或心得。（选填）