旅游从业者支付习惯与广告效果调查问卷

旅游从业者支付习惯与广告效果调查问卷

尊敬的旅游行业伙伴，您好！我们正在进行一项关于支付习惯与广告效果的调研，旨在更好地了解行业需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前在旅游行业中的主要角色是？

旅行社/OTA运营者

酒店/民宿经营者

景区/景点运营方

导游/领队

票务/租车服务商

旅游产品供应商（如地接社）

其他

Q2:贵公司/您个人的年营业额大致在哪个范围？

50万元以下

50万-200万元

200万-500万元

500万-1000万元

1000万元以上

Q3:在日常业务中，您最常使用哪些支付方式收款？（请选择最常用的1-3项）

银行对公转账

支付宝

微信支付

POS机刷卡

现金

第三方旅游B2B平台支付（如八爪鱼、泰坦云等）

国际信用卡支付（如Visa/Mastercard）

其他

Q4:在选择收款支付工具时，您最看重的因素是？

手续费率

到账速度

操作便捷性

与业务系统（如PMS/ERP）的集成度

客户使用习惯

资金安全与风控

其他

Q5:请对您目前主要使用的支付工具的“整体满意度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请简要描述一个您在使用现有支付工具时遇到的最主要痛点或不便之处。

填空1

Q7:您通常通过哪些渠道获取支付产品或金融服务广告信息？

行业展会/峰会

行业媒体/公众号

搜索引擎广告

社交媒体广告（如微信朋友圈、抖音）

商务销售直接联系

同行推荐

其他

Q8:以下哪种类型的广告内容最能吸引您点击或进一步了解？

清晰的费率优惠/补贴活动

成功客户案例分享

产品功能深度解析（视频/图文）

行业解决方案白皮书

限时免费试用邀请

知名企业/品牌背书

其他

Q9:看到一个支付产品的线上广告后，您通常下一步会做什么？

立即点击了解详情

忽略

搜索该品牌或产品口碑

记下信息，后续需要时再查

直接联系广告上的客服

其他

Q10:如果有一款支付产品完美解决了您刚才提到的痛点，您向同行推荐它的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为，针对旅游行业的支付产品广告，在哪个平台投放对您最有效？

微信（公众号/朋友圈）

抖音/快手等短视频平台

行业垂直网站/APP

搜索引擎（百度等）

线下行业会议

电子邮件营销

其他

Q12:请评价您最近一次看到的某个支付服务广告的“信息清晰度与相关性”（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:您希望支付服务提供商除了基础收款外，还能提供哪些增值服务或信息？

行业数据分析报告

财务对账与税务辅助工具

供应链金融/信贷服务

营销获客工具支持

客户关系管理（CRM）集成

跨境支付与结算

其他

Q14:您是否曾因为广告影响而尝试使用一款新的支付产品？

是，并且已成为主要工具

是，但试用后未长期使用

否，但广告让我记住了它

否，完全不受广告影响

Q15:对于希望吸引旅游从业者的支付品牌，您有什么具体的广告内容或形式建议？

填空1

Q16:未来一年，您对尝试新的支付技术或解决方案（如数字货币、更智能的分账等）的态度是？

非常积极，愿意率先尝试

比较开放，会谨慎评估后采用

观望，看同行使用情况再说

目前没有更换或新增的计划

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