旅游从业者支付习惯活动效果评估问卷

旅游从业者支付习惯活动效果评估问卷

您好！本次调查旨在评估近期针对旅游从业者推出的支付习惯引导活动效果。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们优化未来活动。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您是否了解或参与了近期针对旅游从业者推出的支付习惯引导活动？

是，我了解并参与了

是，我了解但未参与

不，我完全不了解

Q2:您主要通过何种渠道了解到该活动信息？

行业社群/微信群

公司内部通知

支付平台App推送

合作伙伴/供应商告知

其他

Q3:请对本次活动的信息传播清晰度和覆盖面进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q4:在参与活动前，您最常使用的业务支付方式是什么？

银行转账

第三方支付（如支付宝/微信支付）

信用卡/借记卡支付

现金支付

其他

Q5:参与本次活动后，您是否尝试使用了活动推荐的新支付方式？

是，已开始使用

是，尝试过但未持续

否，未尝试

Q6:促使您尝试新支付方式的主要原因是？（可多选）

活动提供的优惠/奖励

支付流程更便捷高效

降低交易成本/手续费

提升对账和财务管理效率

合作伙伴要求或推荐

其他

Q7:您有多大可能向其他旅游从业者推荐本次活动或推荐使用该支付方式？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:请对您体验的新支付方式的整体易用性进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常易用）

分数

标签

Q9:请对您体验的新支付方式在处理速度方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常慢，5分为非常快）

分数

标签

Q10:请对您体验的新支付方式在手续费/成本方面的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您认为本次活动在哪些方面做得比较好？（可多选）

活动规则简单易懂

奖励/优惠有吸引力

操作指引清晰

客服支持到位

活动宣传到位

其他

Q12:您认为本次活动在哪些方面有待改进？（可多选）

活动规则复杂

奖励/优惠力度不足

操作流程繁琐

客服支持响应慢

宣传覆盖不足

支付方式本身功能不满足需求

其他

Q13:本次活动是否改变了您对数字化支付工具的看法？

是，更加认可其价值

是，有一定改观

否，看法没有改变

不确定

Q14:未来在业务中，您计划如何安排支付方式？

主要使用本次活动推荐的新方式

新旧方式结合使用

仍以原有支付方式为主

视具体交易情况而定

Q15:您对本次活动组织方的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:对于未来举办类似活动，您最希望看到哪些改进或新增内容？

填空1

Q17:您对旅游行业支付解决方案还有哪些其他建议或期待？

填空1

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