旅游从业者购物渠道偏好可行性调研

尊敬的旅游从业者,您好!我们诚挚邀请您参与本次关于购物渠道偏好的调研,以期为行业提供更精准的服务支持。本次调研为匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您目前主要从事的旅游业务领域是?

出境游
国内游
周边游/短途游
商务旅行
定制游/主题游
其他

Q2:您在工作中的角色或职位是?

产品经理/产品设计
计调/操作
销售/顾问
市场/营销
导游/领队
管理层
其他

Q3:您在工作中,为产品或客户采购旅游相关商品(如门票、交通票、特色商品等)的频率是?

每天都需要
每周数次
每月数次
偶尔
几乎不需要

Q4:您通常通过哪些渠道为工作采购旅游相关商品?(可多选)

官方供应商/直采平台(如景区、航司官网)
大型B2B分销平台(如同程、携程商旅)
本地/区域性地接社
同行微信群/QQ群
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
线下展会/行业会议
朋友/同行推荐介绍
其他

Q5:请对您目前主要使用的采购渠道的整体满意度进行打分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:在评估一个采购渠道时,您认为以下哪个因素最为重要?

价格优势与佣金政策
产品资源的丰富度与独特性
预订/出票的稳定性与速度
售后保障与纠纷处理效率
平台操作的便捷性
供应商的信誉与资质

Q7:您在选择采购渠道时,通常会关注哪些信息或服务?(可多选)

实时库存与价格
详细的商品介绍与图片
真实的用户/同行评价
灵活的退改政策
专属客服或技术支持
数据分析与市场报告
培训与支持材料
其他

Q8:您是否愿意尝试使用一个整合了多种供应商资源、提供比价和一站式服务的专业采购平台?

非常愿意,期待使用
愿意尝试
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意

Q9:如果有一个新的专业采购平台,您希望它具备哪些核心功能?(可多选)

智能比价与推荐
一键批量采购
在线合同与电子发票
实时库存监控与预警
同业社区与经验分享
供应商信用评级体系
移动端便捷操作
其他

Q10:基于您的工作体验,您有多大可能向同行推荐您目前最满意的采购渠道?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q11:您认为当前旅游从业者的采购渠道存在的主要痛点是?

信息分散,比价困难
流程繁琐,效率低下
售后无保障,纠纷多
产品同质化,缺乏特色
佣金不透明或结算慢
其他

Q12:请描述一次您印象深刻的、非常顺利或非常糟糕的采购经历,以及它给您带来的启示。

填空1

Q13:您更倾向于通过哪种方式接收新的供应商或渠道信息?

行业垂直媒体/公众号
同行/朋友口碑推荐
平台主动推送
线下行业活动
搜索引擎/主动查找
其他

Q14:对于采购平台提供的增值服务(如市场数据、培训课程),您的付费意愿如何?

非常愿意为优质服务付费
愿意为部分核心服务付费
更倾向于免费基础服务
完全没有付费意愿

Q15:您认为一个理想的采购平台,除了交易功能,还应提供哪些支持?(可多选)

行业趋势与政策解读
产品包装与营销素材
法律与合规咨询
金融与结算支持
技术与系统对接服务
其他

Q16:您对利用人工智能技术(如AI比价、智能客服)来优化采购流程的期待程度是?(1分为完全不期待,5分为非常期待)

分数
标签

Q17:您所在公司或团队的规模是?

1-10人(小微)
11-50人(中小型)
51-200人(中型)
200人以上(大型)

Q18:对于建设一个更高效、更透明的旅游从业者采购生态,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1
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旅游从业者购物渠道偏好可行性调研
介绍
本模板旨在调研旅游从业者对工作采购渠道的偏好与需求。帮助您了解渠道选择标准、识别行业核心痛点、评估新平台接受度,适合旅游产品供应商、B2B平台开发者和行业研究者优化服务策略与产品设计。
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