旅游从业者购物渠道偏好及政策影响调研

旅游从业者购物渠道偏好及政策影响调研

尊敬的旅游从业者，您好！我们正在进行一项关于旅游从业者购物渠道偏好及政策影响的调研，旨在了解行业现状与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前从事的旅游相关业务主要属于以下哪个领域？

旅行社/OTA

酒店/住宿

景区/主题公园

交通服务（航空/铁路/租车）

导游/地接服务

旅游商品/纪念品销售

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在采购旅游相关产品或服务时（如酒店客房、景区门票、交通票务、旅游保险等），您通常会优先使用哪些渠道？

专业B2B采购平台（如同业系统）

直接联系供应商（电话/微信）

大型OTA平台（携程、飞猪等）的供应商后台

行业展会/交易会

同行/朋友推荐

社交媒体群组/论坛

其他

Q4:您认为目前最常用的采购渠道，其价格竞争力如何？

非常有竞争力

比较有竞争力

一般

竞争力较弱

非常没有竞争力

Q5:在评估采购渠道时，您最看重以下哪个因素？

价格优势

产品/资源丰富度与独特性

预订/结算的便捷性与稳定性

售后支持与纠纷处理能力

供应商信誉与长期合作关系

Q6:请对您目前主要使用的采购渠道在“信息透明度”（如价格、库存、退改政策清晰）方面的满意度进行打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q7:您是否关注过近两年国家或地方出台的、对旅游行业采购或销售有直接影响的政策（如文旅消费券、跨省游熔断机制、税收优惠、数据安全法等）？

非常关注，并深入研究

比较关注，了解大概

偶尔听说，不太了解

完全不关注

Q8:您认为哪些政策对您的采购渠道选择或采购行为产生了实际影响？（可多选）

促进消费政策（如消费券）

旅游行业纾困/扶持政策

数据安全与个人信息保护法规

跨境旅游相关贸易/外汇政策

对特定旅游产品（如研学、康养）的规范政策

暂无明显感知

其他

Q9:政策影响下，您是否调整过主要采购渠道或供应商？

是，进行了显著调整

是，进行过微调

否，但正在考虑

否，没有调整计划

Q10:请简要描述一项您感知到的、对您采购工作影响最大的具体政策，以及它是如何影响您的。 (例如：某地发放文旅消费券后，我们增加了从特定平台采购本地景区门票的量)

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Q11:您认为未来旅游行业的采购渠道会朝哪个方向发展？

更加数字化、平台化、智能化

回归线下信任与关系网络

线上线下深度融合（OMO）

出现更多垂直细分领域的专业渠道

难以预测

Q12:您希望未来的采购渠道或平台能提供哪些新功能或服务来更好地满足您的需求？

更智能的比价与资源匹配

供应链金融服务（如信用支付、账期）

一站式数据管理与分析报告

更灵活的定制化产品打包工具

更高效的线上合同与电子签章

虚拟现实（VR）看房/看景体验

其他

Q13:总体而言，您对当前旅游行业采购环境的适应度和满意度如何？（1-5分，1分为非常不适应/不满意，5分为非常适应/满意）

分数

标签

Q14:您所在的企业规模是？

个体/小微（10人以下）

中小型（10-99人）

大型（100人以上）

Q15:对于优化旅游从业者的采购体验、应对政策变化，您还有哪些宝贵的意见或建议？

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