旅游从业者产品采购渠道偏好调研

Q1:您目前主要从事哪一类旅游业务？

Q2:您在旅游行业的工作年限是？

Q3:您所在公司的规模是？

Q4:您通常负责采购哪一类旅游产品？（可多选）

Q5:您主要通过哪些线上渠道寻找和采购旅游产品？

Q6:您主要通过哪些线下渠道寻找和采购旅游产品？

Q7:总体而言，在采购旅游产品时，您更倾向于线上渠道还是线下渠道？

Q8:请评价线上渠道在“产品信息透明度”（如价格、库存、条款清晰度）方面的表现。（1分=非常差，5分=非常好）

Q9:请评价线下渠道在“产品信息透明度”（如价格、库存、条款清晰度）方面的表现。（1分=非常差，5分=非常好）

Q10:请评价线上渠道在“采购效率与便捷性”（如下单速度、流程简化）方面的表现。（1分=非常差，5分=非常好）

Q11:请评价线下渠道在“采购效率与便捷性”（如下单速度、流程简化）方面的表现。（1分=非常差，5分=非常好）

Q12:请评价线上渠道在“价格竞争力”方面的表现。（1分=非常差，5分=非常好）

Q13:请评价线下渠道在“价格竞争力”方面的表现。（1分=非常差，5分=非常好）

Q14:请评价线上渠道在“售后服务与问题解决”（如退改、投诉处理）方面的表现。（1分=非常差，5分=非常好）

Q15:请评价线下渠道在“售后服务与问题解决”（如退改、投诉处理）方面的表现。（1分=非常差，5分=非常好）

Q16:请评价线上渠道在“建立信任与关系”方面的表现。（1分=非常差，5分=非常好）

Q17:请评价线下渠道在“建立信任与关系”方面的表现。（1分=非常差，5分=非常好）

Q18:在选择线上采购渠道时，您最看重以下哪些因素？

Q19:在选择线下采购渠道（如供应商销售）时，您最看重以下哪些因素？

Q20:对于新产品（如新兴目的地、特色主题游），您通常更愿意通过哪种渠道首次接触和尝试？

Q21:在处理复杂、高价值的团队订单或定制需求时，您更倾向于使用哪种渠道？

Q22:您认为当前线上采购渠道最大的不足或痛点是什么？

Q23:您认为当前线下采购渠道最大的不足或痛点是什么？

Q24:展望未来，您预计未来1-2年，您所在公司的产品采购渠道组合会如何变化？

Q25:对于旅游产品供应商或平台，您最希望他们在渠道建设或服务上做出哪一项改进？