旅游从业者心理健康状况调查问卷

旅游从业者心理健康状况调查问卷

尊敬的旅游行业同仁，您好！我们正在进行一项关于旅游从业者心理健康状况的匿名调查，旨在了解行业现状，为未来提供更好的支持服务。您的回答至关重要，所有信息将被严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前在旅游行业从事的岗位类型是？

导游/领队

旅行社/OTA运营/销售

酒店/民宿管理或服务

景区/主题乐园管理或服务

旅游交通服务（如司机）

旅游产品/线路设计

行政管理/后勤支持

其他

Q2:您在旅游行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的工作状态是？

全职

兼职

自由职业/个体经营

待业/暂时休息

Q4:总体而言，您对当前工作的满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q5:过去一个月，您感受到工作压力的频率是？

几乎没有

偶尔

经常

几乎总是

Q6:您的主要工作压力来源有哪些？（可多选）

业绩/收入不稳定

工作时间长/不规律

客户/游客的投诉或过高要求

行业竞争激烈

公司/团队内部管理问题

职业发展前景不明朗

工作与家庭难以平衡

其他

Q7:过去一个月，您是否因工作原因出现过睡眠问题（如失眠、多梦、早醒）？

从未

很少

有时

经常

总是

Q8:过去一个月，您是否感到情绪低落、沮丧或对事物失去兴趣？

从未

很少

有时

经常

总是

Q9:过去一个月，您是否感到紧张、焦虑或烦躁不安？

从未

很少

有时

经常

总是

Q10:如果0分代表“完全没有”，10分代表“完全有”，您认为自己目前有需要关注的心理健康需求吗？

选项1

Q11:当您感到压力或情绪困扰时，通常会如何应对？

自我调节（如运动、听音乐）

向家人/朋友倾诉

向同事/同行交流

寻求专业心理咨询

默默忍受/不处理

其他方式

Q12:您所在的单位/组织是否提供员工心理健康支持（如EAP、心理讲座、减压活动等）？

有，且我了解并使用过

有，但我没使用过

没有

不清楚

Q13:您认为行业对从业者心理健康的重视程度如何？(1分非常不重视，5分非常重视)

分数

标签

Q14:您认为哪些措施最能有效改善旅游从业者的心理健康？（可多选）

提供稳定的收入和福利保障

建立更合理的工作与休息制度

开展心理健康知识普及与培训

设立行业或企业内的心理援助渠道

营造更包容、支持的团队氛围

改善行业整体发展环境

其他

Q15:您是否曾因心理健康原因考虑过离开旅游行业？

从未考虑

偶尔想过

认真考虑过

正在准备离开

Q16:对于提升旅游从业者的心理健康和幸福感，您有什么具体的建议或期望？（选填）

填空1

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